pubs intempestives, possibilité de virus ... Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Chrome 37.0.2062.120

quasi tout est dit dans le titre ^^ . Cette aprem, je recherchais un livre en pdf (que d'ailleurs je n'ai pas trouvé lol) et j'ai télécharger une chose que semblait pourtant être ce que je recherchais... Sauf que, non! pas du tout! me suis retrouvée avec un moteur de recherche autre que celui habituel. J'ai réussi à rétablir ma page d'acceuil, virer ce moteur de recherche de chrome, mais je vois par ma navigation internet que ce n'est plus comme avant.
J'en déduis donc que j'ai une infection qui se cache. Je vous remercie donc de votre aide pour m'aider à trouver ce qui ne va pas et l'éradiquer.
Merci d'avance!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


@+

mamakilla · Answer

Bonsoir Guillaume et merci :)
voici donc comme demandé le rapport de adwCleaner : 
# AdwCleaner v3.310 - Rapport créé le 24/09/2014 à 20:48:38
# Mis à jour le 12/09/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEUR-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Utilisateur\Desktop\adwcleaner_3.310.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : SPPD

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\337Games
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\cacaoweb
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\VOPackage
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6bg20cok.default\Extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6bg20cok.default\Extensions\faststartff@gmail.com
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gebbadcnkcgcfgpbmcdleckpejgopimf
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\log\iSafeKrnlCall.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6bg20cok.default\searchplugins	rovi-search.xml
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\webssearches.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6bg20cok.default\user.js
Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
ewtabv3.crx

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : Driver Booster Scan
Tâche Supprimée : Driver Booster Update

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [faststartff@gmail.com]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayer_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateStorimbo_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateStorimbo_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilStorimbo_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\utilStorimbo_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{4A0F38A9-FE55-4B89-B73F-E60FDC0F72E9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{4A0F38A9-FE55-4B89-B73F-E60FDC0F72E9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SearchProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\YourFileDownloader
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17280

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]

-\ Mozilla Firefox v32.0.2 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6bg20cok.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://istart.webssearches.com/newtab/?type=nt&ts=1411557058&from=exp&uid=WDCXWD5000BPKX-80HPJT0_WD-WX51A73S5669S5669");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1411557058&from=exp&uid=WDCXWD5000BPKX-80HPJT0_WD-WX51A73S5669S5669");

-\ Google Chrome v37.0.2062.120

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&ctid=CT3330789&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MDBF7829C-9A51-4168-8D00-F847BB15DE1F&SearchSource=58&CUI=&UM=6&UP=SP0E519266-C26B-449E-85D9-3D44AC0A7A9D&q={searchTerms}&SSPV=
Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.zerodeconduite.net/search_res.php?iddis=&motcle={searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.softonic.fr/s/{searchTerms}

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5866 octets] - [13/01/2014 17:10:14]
AdwCleaner[R1].txt - [5433 octets] - [24/09/2014 20:47:33]
AdwCleaner[S0].txt - [4291 octets] - [13/01/2014 17:13:15]
AdwCleaner[S1].txt - [4799 octets] - [24/09/2014 20:48:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [4859 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

--->>  Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->>  Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur 
--->>  Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données. 
--->>  Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant. 
--->>  Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

--->>  (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

--->>  Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage 
En bas à gauche un bouton  exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

Merci

@+

mamakilla · Answer

re , voici le rapport de mbam (petite question liée : j'ai iobit malware fighter qui tourne déjà, ça pose soucis ?) : 

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 24/09/2014
Heure de l'examen: 21:09:15
Fichier journal: mbam rapport.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.2.1012
Base de données Malveillants: v2014.09.24.10
Base de données Rootkits: v2014.09.19.01
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Self-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Utilisateur

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 341064
Temps écoulé: 9 min, 0 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristics: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 0
(No malicious items detected)

Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 0
(No malicious items detected)

Fichiers: 5
PUP.Optional.SearchHijacker.A, C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\R6OanulT6R.exe, Mis en quarantaine, [e69427ca3e3dad897d4f139ca45d1be5], 
PUP.Optional.Babylon, C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\fAdP0uw0hb.exe, Mis en quarantaine, [790110e18cef3ef87d1533819f629a66], 
PUP.Optional.Babylon, C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\VGtINuzvSV.exe, Mis en quarantaine, [c1b98f624338ba7cf999377dff02d927], 
PUP.Optional.WindowsProtectManger.A, C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\7E82590C-48C6-48BD-9DBB-BDCC68C3CBB8[i]	mp\wpm_v20.0.0.722.exe, Mis en quarantaine, [7109bb36cfacc175cd9fbcf743be31cf], 
PUP.Optional.WebsSearches.A, C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6bg20cok.default\prefs.js, Bon: (), Mauvais: (user_pref("browser.startup.homepage", "http://www.webpageing.com/?type=hp&ts=1411557058&from=exp&uid=WDCXWD5000BPKX-80HPJT0_WD-WX51A73S5669S5669");), Remplacé,[47338c65720981b5524e5ee1778e13ed]

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)


(end)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Ton soft n'a rien trouvé?

As tu noté une amélioration?

mamakilla · Answer

Bonjour Guillaume,
Non, mon "soft" n'avait rien trouvé.

Question amélioration, oui, je n'ai plus ce fameux moteur de recherche à la *** . Par contre encore des soucis de pubs x ... particulièrement sur des sites de torrents (avant je n'avait ce soucis) . 

J'utilise aussi Advanced SystemCare . Cela faisait des mois que j'étais bien tranquille. Du coup, avant de vous contacter, je l'ai mis à jour, fait un balayage complet. J'ai aussi fait un scan total avec mon antivirus : avira . Mais selon eux, tout allait bien... Sauf que non, preuve en est ;) 

Du coup, je me pose des question sur mes logiciels de sécurité. Y a t il mieux ? 
J'imagine, que le nettoyage n'est pas encore finit et du coup, nous verrons peut être cela après? ou pendant au choix lol .

Merci encore du coup de main!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu 

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

mamakilla · Answer

Bonsoir Guillaume, 

J'ai mis du temps à répondre car je n'étais pas chez moi, qui plus est sans connection internet ^^ .

Bref, voici ce que tu me demandais : 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140928_t11m11d8f14y8

à plus :)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
M0 - MFSP: prefs.js [Utilisateur - 6bg20cok.default] http://istart.webssearches.com  
O43 - CFD: 06/01/2014 - 18:42:23 - [] ----D C:\ProgramData\InstallMate  
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\cacaoweb]   
C:\ProgramData\InstallMate   
C:\Users\Utilisateur\Downloads\cacaoweb.exe   
O39 - APT:  - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2800768855-3369787300-3150477519-1000Core   [930]
O39 - APT:  - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2800768855-3369787300-3150477519-1000UA   [952]
O43 - CFD: 27/09/2014 - 23:33:13 - [] ----D C:\ProgramData\ProductData
O43 - CFD: 03/02/2014 - 00:05:50 - [0] ----D C:\ProgramData\{3C5CBD7B-3D1D-411E-96C2-513FFCA84D2D}
O43 - CFD: 24/09/2014 - 13:58:47 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ProductData
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



@+

mamakilla · Answer

Hello Guillaume!
Voici donc le rapport :

Rapport de ZHPFix 2014.9.16.7 par Nicolas Coolman, Update du 16/09/2014
Fichier d'export Registre : 
Run by Utilisateur at 29/09/2014 19:28:45
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 07s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Utilisateur\Downloads\cacaoweb.exe

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\cacaoweb

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: http://istart.webssearches.com

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32	asks\facebookupdatetaskusers-1-5-21-2800768855-3369787300-3150477519-1000core
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32	asks\facebookupdatetaskusers-1-5-21-2800768855-3369787300-3150477519-1000ua
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (70) (34 663 921 octets)


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Clés du Registre
2 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
3 : Fichiers
1 : Préférences navigateur


End of clean in 00mn 11s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/09/2014 19:28:52 [1473]

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

As tu noté une amélioration?

@+

mamakilla · Answer

Re : 
la page d'acceuil sur firefox ainsi que le moteur de recherche sont revenus à la normale ;)

Par contre, toujours des pubs dans tous les sens :( 

à plus .

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Installe Adblock pour Firefox:
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

C'est mieux?

@+

mamakilla · Answer

Bonjour :) 

Pour firefox nickel maintenant :) merci beaucoup .
J'ai toujours le même soucis de pubs sur google chrome par contre.
 à plus

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Cette extension existe également pour Chrome:
https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-%E2%80%94-best-ad-blocker/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom?hl=fr 

@+

mamakilla · Answer

Bonsoir ,

Un grand merci car visiblement tout est rentré dans l'ordre.

Bonne continuation et peut être à une prochaine...

Merci encore pour tout! ;) 
  
à plus .

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

On nettoie et finalise.

1) Vide la quarantaine de Malwaresbytes

2) Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+

Pubs intempestives, possibilité de virus ...

17 réponses

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