WORD STARTER 2010 : le document a provoqué une erreur

Résolu
jardaise Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jardaise Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'AI TAPE UN COURRIER ET JE L'AI ENREGISTRE : IL SE TROUVE DS MES DOCUMENTS MAIS IMPOSSIBLE DE L'OUVRIR : le document xxxxx odt' a provoqué une erreur grave lors de sa dernière ouverture. De quoi s'agit-il et pourquoi ? J'ai impérativement besoin de ce courrier
merci de m'aider

A voir également:

7 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Bonjour.

On ne peut pas en savoir la cause. On ne peut que constater que le fichier est foutu.
Il ne te reste qu'à recommencer ton courrier ...
Si dans le document tu dois insérer des objets (WordArt, images, graphiques, dessins, tableaux de calculs, liens hypertextes, zones de texte ...), fais d'abord une copie de sécurité pour le texte seul, et à chaque nouvelle insertion fais une autre copie de sauvegarde.
Comme ça, si le logiciel plante, tu sauras ce qui l'a provoqué ...
0
jardaise Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Raymond mais ce n'est pas réjouissant d'autant que je n'ai pas de brouillon de ce courrier
0
Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
... ce qui est une erreur !
Et puisque ton courrier était si important, et que tu n'avais pas de brouillon, tu aurais dû avoir le réflexe de l'imprimer immédiatement ; ou au moins de tout de suite le sauvegarder sur un deuxième support (clé USB, disque dur externe, CD).
0
Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Mais ! ...

Je viens de constater que :
- tu poses ta question dans le forum Word
- tu dis utiliser Word Starter
- tu expliques avoir le message "le document xxxxx odt' a provoqué une erreur grave", alors que
odt
est un format de Writer (Open Office) !
Alors qu'as-tu donc fait comme manipulations ?

Cordialement.

C'est bien, la retraite ! Surtout aux Antilles ... :-)
Raymond (INSA, AFPA, CF/R)
0
jardaise Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour cette réponse mais c'est en voulant l'imprimer après l'avoir enregistré que le problème est survenu. je le retrouve dans mes documents mais en signes cabalistiques ....
y a t il une possibilité de retranscrire en clair ?
Cordialement
0
Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Cela m'étonnerait beaucoup !
Essaie malgré tout de l'ouvrir avec Open Office, ou même avec WordPad.
Regarde s'il y a par hasard une commande "Réparer" dans ton Word.
0
jardaise Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce que j'ai fait comme manipulation ???? Dans ma grande naïveté je dirais "rien de spécial" : frappe avec START WORD 2010, enregistrement et impression, le tout dans la même foulée. Merci à vous d'avoir bien voulu m'aider : je vais faire appel à ma mémoire pour reconstituer le texte.
Cordialement et encore merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Raymond PENTIER Messages postés 58989 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Il y a quand même un souci majeur, et qui surtout risque de se reproduire :
Tu saisis et tu enregistres en Word, et le message d'erreur parle de fichier Open Office ! Fais voir ton ordinateur par un technicien ...
0
Terdef Messages postés 985 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   133
 
Bonjour,

Il a été enregistré en format .odt (en format Open Office).

Soit vous arrivez à l'ouvrir avec Microsoft Office Starter 2010, soit vous téléchargez gratuitement Open Office.

Accessoirement :
Microsoft Office Starter 2010 - Gratuit

Cordialement
0
jardaise Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je pense que vous avez raison car je ne vais plus oser faire de courrier !!!!
Merci encore
Cordialement
0