Besoin d'aide pour novice svp - Page 2

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  1. fabul Messages postés 42297 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 093
     
    Alors, Télécharge ZHPDiag (Mis a jour) https://nicolascoolman.eu

    Installe et démarre le.

    "Rechercher" , "Configurer" , "Complet"

    Il te donnera un log.

    Poste le sur Cijoint et donne moi le lien Cijoint: https://www.cjoint.com/

    buckhulk a dit qu'il était ok pour faire un nouveau script de suppression, alors, je vais lui laisser la main.

    Pour ton antivirus, tu le désinstallera et installera Avira Free ou Avast Free.
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  2. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    bonsoir lolilalie

    .
     facebookcall que j'ai installé

    possible mais t'en sers-tu ???

    moi je supprimerais tout ce qui a triat à facebook car si tu a skype (et c'est mieux) Facebookcall ne te sert à rien !

    je l'ai eu mais je l'ai supprimé , peu d'intérêt !

    pour McAfee n'oublie pas de le désinstaller avec son outil spécial (car très dur à désinstaller) si tu ne veux pas l'acheter à la fin de ton mois gratuit !

    tu y"pond à ces question et je te fais un script !
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    1. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
       
      à propos tu n'as pas répondu pour les DNS ???
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  3. lolilalie Messages postés 15 Statut Membre
     
    Je dois de nouveau télécharger ZHPdiag ? Sinon oui je l'utilise de temps en temps mais si facebookcall est source d'ennuis je préfére le supprimer .... Et effectivement après j'ai prévus de mettre avira donc si il est difficile à retirer je veux bien de l'aide svp . En tous cas merci pour votre aide :)
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  4. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    c'est parti :

    ZHPFix

    Script
    ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!
    /!\ Double  Avertissement /!\
    ce script est seulement valable pour ce pc, en cours de nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc,
    risque de plantage !

    Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

    * Copie les lignes suivantes (surligner et copier) :


    Script ZHPFix
    ShortcutFix
    O4 - GS\Desktop [Public]: Acheter en ligne.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Accessory Store\StartUrl.exe (.not file.) => Fichier absent
    O4 - GS\Desktop [Public]: Booking.com.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Booking.COM\StartURL.exe (.not file.) => Fichier absent
    [MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4234839168-1903115023-3870832384-1001Core1cfd037a3fd0bd3] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\KATHY\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
    [MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4234839168-1903115023-3870832384-1001UA1cfd037a485af23] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\KATHY\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
    O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4234839168-1903115023-3870832384-1001Core1cfd037a3fd0bd3 - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4234839168-1903115023-3870832384-1001Core1cfd037a3fd0bd3.job [922] => Facebook Update Task User
    O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4234839168-1903115023-3870832384-1001Core1cfd037a3fd0bd3 - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4234839168-1903115023-3870832384-1001Core1cfd037a3fd0bd3 [922] => Facebook Update Task User
    O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4234839168-1903115023-3870832384-1001UA1cfd037a485af23 - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4234839168-1903115023-3870832384-1001UA1cfd037a485af23.job [944] => Facebook Update Task User
    O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4234839168-1903115023-3870832384-1001UA1cfd037a485af23 - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-4234839168-1903115023-3870832384-1001UA1cfd037a485af23 [944] => Facebook Update Task User
    O42 - Logiciel: eBay Worldwide - (.OEM.) [HKLM][64Bits] -- {91589413-6675-4C27-8AFC-EFB9103B90A5} =>Toolbar.eBay
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Reg]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Software]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\WinPj]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\d83f73e1-72c8-4fda-8040-5ffe7198fd63]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\fa3f9da1-823c-4399-a303-01c612afe412]
    O43 - CFD: 08/07/2014 - 15:19:09 - [] ----D C:\ProgramData\{EB5F5A55-037A-4E47-806B-2C8AA9374701}
    O61 - LFC: 22/09/2014 - 10:20:51 ---A- . (...) -- C:\Users\KATHY\Downloads\setup.exe [635632]
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {cf6c9ee9-e471-428c-b2bc-e3507e82835b} - (Search) - http://search.conduit.com => Toolbar.Conduit*
    O90 - PUC: "31498519576672C4A8CFFE9B01B3095A" . (.eBay Worldwide.) -- c:\Windows\Installer\{91589413-6675-4C27-8AFC-EFB9103B90A5}\_853F67D554F05449430E7E.exe =>Toolbar.eBay
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{91589413-6675-4C27-8AFC-EFB9103B90A5}] =>Toolbar.eBay^
    ProxyFix
    EmptyPrefetch
    EmptyFlash
    SysRestore
    FirewallRAZ
    EmptyTemp


    * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    * Clique sur Importer, (vérifie) .Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    * Avant toute opération, ZHPFix vide la corbeille cela peut durer jusqu'à plusieurs minutes (mais tu peux dire non )
    * Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage.
    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

    Tutoriels https://nicolascoolman.eu

    pour les pub il faut que tu installes Adblock plus sur ton navigateur ,
    lequel as-tu ?

    pour Avira on verras dans un mois parceque tant que tu as McAfee , autant le garder on supprimera tout à ce moment là !

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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lolilalie Messages postés 15 Statut Membre
     
    Ça y est c'est fait je pense avoir bien travaillé ;)
    Enfin tout ça grâce à toi ...
    J'utilise Google Chrome comme navigateur , effectivement on m'avait déjà parlé de adblock je vais donc le télécharger...
    Sinon pour Mcafee il me reste exactement 21 jours ...
    Je vous remercie vraiment pour votre aide c'est vraiment sympa de donner de votre temps :)
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  7. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    c'est juste des conseils ......
    C'est un canned, (discours déjà prêt) si il y a des liens qui ne fonctionnent pas il suffit de me le signaler .
    fin de désinfection
    ensuite Quelques conseils
    Pour terminer :
    Les programmes que nous avons utilisés ne doivent pas être conservés.
    Beaucoup d'entre eux peuvent être dangereux et entrainer des dommages irréversibles sur ton système s'ils sont utilisés sans l'aide d'une personne qualifiée, de plus, fréquemment modifiés et mis à jour par leurs auteurs ils deviennent très rapidement obsolètes, en plus d'encombrer inutilement ton bureau.


    1/ Désinstallation des outils :
    Delfix


    Delfix à changé et est devenu plus performant !
    1 - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)

    2 - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC s'il a été désactivé !

    la case "suprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

    3 - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
    4 - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créer !
    5 - enfin cliquez sur : exécuter

    ps : Pour usage simple si rien n'est indiqué le passer comme il est programmé !

    Puis :
    2/Télécharge et installe
    Ccleaner
    CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
    1 - Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
    2- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    3- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    4- Lance le nettoyage autant de fois qu'il faut pour que ce soit vide !

    tu as aussi beaucoup de programmes au démarrage , (et qui reste actif tout le temps (évidement))
    laisse Ccleaner comme il est paramétré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
    pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner
    >> je l'ouvre >> onglet >> outil , puis >>démarrage et je désactive certains programmes
    je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
    sauf l'antivirus !
    (sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent ! si..!)
    (les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)

    puis à l'onglet Nettoyeur , Analyser , puis Nettoyer, !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
    en suite la fin tu fermes et tu redemarres ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

    Enfin(si cela n'a pas été fait avec Delfix)
    3/ Désactive la restauration système et crée un point de restauration

    1 - Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
    2 - Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
    3 - Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
    4 - Clique sur Appliquer.
    5 - Ensuite décoche "Désactiver la restauration du système"
    6 - Clique sur appliquer puis ok

    Crée un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides .

    OU : Logiciel de Lady >>(très simple d'utilisation) : http://general-changelog-team.fr/fr/outils/51-oneclick-2-restore-point

    -------------------------------------------------------------
    IMPORTANT

    Maintenir ses programmes à jour
    Sécunia

    téléchargement :

    Sécunia

    Une connexion internet active est nécessaire pendant le fonctionnement du logiciel.

    ===Secunia PSI scanne votre PC :===



    ===Plusieurs vieilles versions "dangereuses" à utiliser ont été détectées :===



    ===Historique===



    ===Résumé :===



    Tutoriel et site éditeur
    ____________________________________________________________

    Malwarebytes

    Nouvelle version

    Toujours gratuite !
    Toujours simple d'utilisation
    Téléchargement >> Malwarebytes
    ou bien mirroir


    Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

    Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
    Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
    - 1 Cliquez dessus
    - 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
    - 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît.
    - 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer
    Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

    l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum

    Á la deuxième utilisation (et les suivantes)

    Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

    puis examiner maintenant

    si rapport demandé , le poster sur le forum
    _____________________________________________
    IMPORTANT AUSSI , savoir utiliser internet :
    https://www.malekal.com/sommaireguide-savoir-utiliser-son-pc-et-bonnes-habitudes-sur-internet/
    ______________________________________________________
    SXGU de igor 51
    Téléchargement

    Compatible : Windows XP (32 / 64 bit), Vista (32 / 64 bit), 2008, Windows 7 (32 / 64 bit)

    Utilisateur d'AVAST : Il vous faut désactiver les agents de protections le temps de l'exécution.

    Désactiver l'Agent WEB pour que l'outil puisse correctement fonctionner.

    Au menu principal, choisir l'option Rapport.



    Le rapport indique que Flash player pour Internet Explorer (ActiveX) n'est pas à jour, il suffit de cliquer sur le bouton Update Flash pour lancer la mise à jour au travers du navigateur concerné.


    Le programme vous ouvre le navigateur concerné instantanément sur la page de téléchargement de la mise à jour qui fait défaut


    A noter que vous pouvez visualiser instantanément les mises à jour à faire sans lancer de rapport comme sur cette image:



    ssouligne>Information complémentaire : </souligne>
    Maintenir Java, Adobe Reader et Flash Player à jour :
    https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/

    Et aussi :
    Comment éviter les fausses mises à jour

    ____________________________________________________
    4/ Maintenant je te propose un peu de lecture !

    1 - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
    2 - Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités : AdBlock_Plus
    3 - Extension pour ton navigateur internet : WOT
    Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
    Pour Firefox : WOT Firefox
    Pour internet explorer: WOT_IE
    4 - Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
    tuto_WOT
    Un lien utile et important : Mettre à jours son PC contre les failles de sécurité.
    5/ - Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
    logiciels_recommandés
    6/- Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
    logiciels à éviter
    7/- Et ce dossier sur la prévention et protection:
    prévention_protection
    8/ - Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plugin sont à jour :
    plugin
    9/ Pourquoi les P2P sont nocifs :
    Tout savoir sur les P2P , merci Malekal
    et http://www.malwareteks.com/articles/MalwareSources.php
    10/ - Reconnaitre les PUPS
    PUPS
    11/ Pour ne plus se faire avoir, A lire :
    Programmes parasites / PUPs
    12/ - Enfin les Toolbars c'est pas obligatoire
    Toolbars
    13/ - La sécurité de son PC c'est quoi ?
    La sécurité de son PC
    14/ - Ne pas avoir plusieurs anti-virus
    https://www.commentcamarche.net/faq/8835-installer-plusieurs-antivirus-pour-augmenter-la-securite
    15/ - Pour libérer un peu d'espace sur ton disque
    http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
    16/ - Pense à marquer le fil comme résolu !
    comme ceci

    - Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir !
    Voilà pour moi c'est terminé.
    Si tu as des questions n'hésite pas.

    0
  8. lolilalie Messages postés 15 Statut Membre
     
    oui pk cette question ?
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