Probléme de téléchargement sur play store

linousette Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 elisha -
Bonsoir à tous !

Je viens d'acheter une tablette condor 7° . Androïd 4.2
Dès que je lance le téléchargement d'une application sur Google Play Store, j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche: "erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([RPC:S-7: AEC-0]).
je suis un peu perdu par ce message je ne sais plus quoi faire. j'ai bien redémarré la tablette, mais rien n'y fait. alors je tourne vers vous pour me trouver une solution. merci d'avance
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Benji
 
Bonjour.

Tu à essayer cette solution ?.

couby71 29 déc. 2012 à 14:31

Bonjour,
Il faut que tu ailles dans : Paramètres -> Applications -> gérer les Applications -> Toutes -> Framework des services google -> effacer les données -> puis Forcer l'arret.
Tu reviens ensuite à l'accueil
Tu éteints la tablette puis la redémarre, tu va sur google play store
et normalement tu pourra télécharger
18
mo
 
c ecrit erreur réseau
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Bijo
 
Bravo ça marche t le Meilleur
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alexia.auroy Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sa me mes pareil sur mon telephone xperia U
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Ninou-bn Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
j'ai essayé cette solution avec mon Xperia M Dual et ça marche pas, toujours le même problème
merci
0
elisha
 
J'ai le même problème j'ai fait ce que vous avez dit mais rien n'a changé, je n'arrive toujours pas à télécharger des applications
0
Réponse 2 / 2
elbahbouhi Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Erreur de recuperation des information depuis le serveur
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