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Problema de descarga en Play Store

linousette Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
 elisha -
Buenas a todos!

Acabo de comprar una tableta Condor 7°. Android 4.2
En cuanto inicio la descarga de una aplicación desde Google Play Store, aparece el siguiente mensaje de error: "error al recuperar la información desde el servidor ([RPC:S-7: AEC-0]).
Estoy un poco perdido con este mensaje, no sé qué hacer. Ya he reiniciado la tableta, pero no funciona. Entonces os pido vuestra ayuda para encontrar una solución. Gracias de antemano

2 respuestas

  1. Benji
     
    Hola.

    ¿Has probado esta solución?

    couby71 29 dic. 2012 a las 14:31

    Hola,
    Tienes que ir a: Configuración -> Aplicaciones -> Administrar aplicaciones -> Todas -> Framework de servicios de Google -> borrar datos -> luego Forzar detención.
    Luego vuelves a la pantalla de inicio. Apaga la tablet y vuelve a encenderla, vas a Google Play Store y normalmente podrás descargar.
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    1. mo
       
      se escribe error de red
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    2. Bijo
       
      ¡Bravo, funciona! Eres el mejor.
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    3. alexia.auroy Mensajes publicados 3 Estado Miembro
       
      me sale igual en mi teléfono Xperia U
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    4. Ninou-bn Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Hola
      intenté esta solución con mi Xperia M Dual y no funciona, sigue el mismo problema
      gracias
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    5. elisha
       
      Tengo el mismo problema; hice lo que dijiste, pero no ha cambiado nada, todavía no puedo descargar aplicaciones.
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  2. elbahbouhi Mensajes publicados 1 Estado Miembro 4
     
    Error al recuperar la información desde el servidor
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