PC bloqué au démarrage

olpascal -  
barale61 Messages postés 1214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à démarrer mon PC portable depuis ce matin. En effet hier au soir, j'ai eu un message d'erreur (une histoire de numérotation je crois) et mon PC c'est éteint. Depuis lorsque j'essaye de le rallumer, soit je lance le démarrage normal de windows et l'écran reste bloqué sur l'écran de démarrage, soit je mets résoudre les problèmes, et l'ordi reste bloqué sur un écran noir. Dans les deux cas, mon ordi tourne avec les voyants allumés ! J'ai essayé de passer par le BIOS mais rien à faire!

Quelqu'un aurait une idée de ce qui se passe et comment je peux redémarrer mon PC? Il s'agit d'un Packard Bell tournant sur windows 7.

Merci d'avance.

13 réponses

tafrataf Messages postés 461 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   288
 
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Zados
 
Bonjour,
J'ai exactement le même problèmes depuis quelques jours.. J'ai essayer aussi plusieurs façon décrites sur le forum et autre et je n'arrive toujours pas a relancer Windows...
Merci pour votre aide
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Zados
 
Bonjour,
J'ai exactement le même problèmes depuis quelques jours.. J'ai essayer aussi plusieurs façon décrites sur le forum et autre et je n'arrive toujours pas a relancer Windows...
Merci pour votre aide
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olpascal
 
Re bonjour,

Du coup j'ai laissé tourner l'ordi sur l'écran noir quand je mettais résoudre les problème s et au bout d'un moment une page s'affiche et la réparation se fait.

Après un long moment, l'ordi se rallume et arrive à se lancer mais avec un bureau différent que celui que j'avais avant. Je n'ai plus tout mes fichiers et l'affichage que j'avais avant. Ai-je tout perdu ou est ce possible de récupérer mes données sachant que je n'ai jamais fait de sauvegarde système ?

Merci d'avance.
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olpascal
 
Quelqu'un saurait comment je peux retrouver mes données d'origine svp?
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olpascal
 
Personne pour m'aider?
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barale61 Messages postés 1214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
 
Est-ce que c'est toujours le même profil qui est démarré ? Si non, vas voir dans c:\Utilisateurs et regardes si ton profil apparaît.
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olpascal
 
Bonjour,

J'ai bien mon profil qui apparaît dans Utilisateur mais ce n'est pas le même qui s'affiche lors du démarrage!
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barale61 Messages postés 1214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
 
Lances regedit (Démarrer/Exécuter saisir regedit) et cherche cette clé:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Fais une copie d'écran de la clé exemple:

.


Poste ta copie décran.

Si tu souhaites démarrer en administrateur:

1/ lances l'invite de commande (Démarrer/Exécuter saisir cmd) et dans cette invite, saisis: net user administrateur /active:yes
Valides avec Entrée.

2/ Redémarres et tu auras le profile admistrateur dans l'écran d'accueil et tu pourras accéder aux différents profiles dans Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Comptes d'utilisateurs
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olpascal01 Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci pour l'aide, voici la capture d'écran :


Après je suis administrateur sur mon PC donc normalement il ne devrait pas y avoir de problèmes!

J'ai l'impression qu'au démarrage de mon ordi, il contourne mon profil pour en afficher un plus restreint! Il met très longtemps à ouvrir une session et toute les modifications que j'ai fait sont effacées à chaque fois (favoris, fond d'écran...)!

Je ne sais pas si j'ai un virus ou autre chose!
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barale61 Messages postés 1214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
 
C'est pas un virus:
Fais une sauvegarde de tes fichiers au cas ou (C:\Utilisateurs) et ensuite, supprime la clé S-1-5-214076630095-1616983176-1352703136-1000.back (Clic droit / Supprimer) et redémarres ton PC et cela devrait fonctionner comme avant.
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olpascal
 
Bonjour,

J'ai supprimé la clé mais lors du redémarrage, je retourne sur la même session de windows qu'avant! La clé a pourtant bien été supprimé dans l'éditeur de registre.

Comment puis-je retrouver mes paramètres d'avant?
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barale61 Messages postés 1214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
 
Dans ce cas, suivre cette procédure: https://www.commentcamarche.net/faq/6789-windows-ne-peut-pas-charger-le-profil-local
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