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3 réponses
bonsoir,
euh... tu pourrais te reconnecter à bitdefender.fr avec mon login et le re-télécharger. si on te demande un code d'activation, tu peux toujours contacter le service client
euh... tu pourrais te reconnecter à bitdefender.fr avec mon login et le re-télécharger. si on te demande un code d'activation, tu peux toujours contacter le service client
re-bonjour!
je n'ai toujours pas trouvé de solution pour retélécharger l'anti-virus a partir du site de bit defender, peut être ai-je laissé passé quelque chose sur le site? on ne me propose que de racheter une mise à jour!
Jai mes clé d'activation donc ça ne sera pas le souci, le souci est juste de trouver le lien qui me permettra de récupérer le logiciel... je n'ai pas non plus réussi a joindre le service client donc je me retourne une nouvelle fois vers vous...
pensez vous sinon que je puisse tout simplement (excusez moi de l'idiotie de la question si ça se trouve car je n'y connais rien :p ) copier le logiciel de mon ancien pc et de le remettre sur le nouveau (je précise, je ne suis pas en réseau, je vais me séparer de mon pc portable pr ne garder que mon U.C) ???
Merci pour vos réponses! et à bientôt!
je n'ai toujours pas trouvé de solution pour retélécharger l'anti-virus a partir du site de bit defender, peut être ai-je laissé passé quelque chose sur le site? on ne me propose que de racheter une mise à jour!
Jai mes clé d'activation donc ça ne sera pas le souci, le souci est juste de trouver le lien qui me permettra de récupérer le logiciel... je n'ai pas non plus réussi a joindre le service client donc je me retourne une nouvelle fois vers vous...
pensez vous sinon que je puisse tout simplement (excusez moi de l'idiotie de la question si ça se trouve car je n'y connais rien :p ) copier le logiciel de mon ancien pc et de le remettre sur le nouveau (je précise, je ne suis pas en réseau, je vais me séparer de mon pc portable pr ne garder que mon U.C) ???
Merci pour vos réponses! et à bientôt!
je viens de regarder une nouvelle fois sur le site et je remarque que dans la page pour choisir le téléchargement voulu de l'antivirus on demande si c'est pour un monoposte, 2, 3 ou 4 postes... forcément les prix changent!
Se pourrait-il que ça vienne de là? peut-être n'avons nous pas choisi le multiposte et nous nous retrouvons coincé pr ça?
Et dans ce cas tous les gens qui changeraient de pc en cours d'année seraient flouzés?? bizarre bizarre non ?
Se pourrait-il que ça vienne de là? peut-être n'avons nous pas choisi le multiposte et nous nous retrouvons coincé pr ça?
Et dans ce cas tous les gens qui changeraient de pc en cours d'année seraient flouzés?? bizarre bizarre non ?