Problème carte réseau code 10

narkott13 Messages postés 9 Statut Membre -  
narkott13 Messages postés 9 Statut Membre -
bonjour,
j'ai installer un nouveau disque dur sur mon pc avant j'étais sur win.7 et maintenant sur vista ma carte réseau est détécté (acer 559A pro/100) mais dans mon gestionnaire ca me dit que le périphérique ne peut pas démarrer (code 10) je ne sais pas comment faire, je n'y connais rien en terme d'informatique lol. si quelqu'un peut m'aider... merci par avance.

17 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    bonjour
    le code 10 indique un soucis sur la carte reseau, qui n'a rien a voir avec le disque dur
    le soucis vient que vous avez change de systeme
    (de w7->vista)
    recherchez le bon pilote (driver) pour cette carte reseau par rapport a votre version de Windows (donc vista maintenant mais en tenant compte aussi du service pack que vous avez sur votre PC et de la version installee (32 ou 64bits)
    0
  2. narkott13 Messages postés 9 Statut Membre
     
    je fait comment pour savoir le service pack et la version?
    0
  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    de memoire (lol) demarrer->ordinateur->clic droit->proprietes
    mais speccy vous le dira aussi
    0
  4. narkott13 Messages postés 9 Statut Membre
     
    ok je vois pour la version mais pour le pack c'est ce qu'il y a de marqué devant "processeur"?
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    je ne sais pas, je n'ai plus vista depuis longtemps et je travaille de memoire lol
    le mieux est de telecharger speccy (version classique) ici
    https://www.pcastuces.com/logitheque/speccy.htm

    ou encore ici:
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20825-speccy/
    mais evitez 01net, clubic and co
    speccy repertorie au meme endroit toutes les infos necessaires de votre pc: systeme, pack, version, disque dur, dvd, ram, carte reseau, carte graphique, temperature cpu, licence windows, et bien plus.. bien pratique et indispensable!
    0
  7. narkott13 Messages postés 9 Statut Membre
     
    merci, et tu pourrais me trouver le bon driver si je t'envoi le resumé de speecy? si ce n'est pas trop demander...
    0
  8. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    on verra je ne garantis rien mais je veux bien essayer
    0
  9. narkott13 Messages postés 9 Statut Membre
     
    merci c'est gentil :)

    système d'exploitation: windows vista edition familial premium 32bit

    processeur: intel pentium E5500 @ 2.80 GHz
    technologie wolfdale 45nm

    ram: 4.00GO canal double DDR3 @ 398 MHz (6-6-6-15)

    carte mère: packard bell veriton M275 (CPU1)

    graphique: MD 20165 (1280x1024 @ 1Hz)
    intel carte graphique VGA standard (ACER incorporated [ali] )

    stockage: 298GB seagate ST3320820AS ATA device (SATA)

    disque optique: ATAPI DVD A DH 16AASH ATA device

    audio: realtek high definition audio
    0
  10. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    et la carte reseau? rien? vous etes sur que c'est juste le pilote qui manque (ou pas bon) ou c'est le controleur?
    que dit windows dans votre gestionnaire de peripherique? un ? jaune? heu un triangle rouge sous vista( pardon)
    demarrer-> (clic droit) ordinateur->proprietes->gestionnaire de peripheriques
    0
  11. narkott13 Messages postés 9 Statut Membre
     
    c'est un ! jaune et la carte reseau c'est " acer559A pro/100 " je n'ai rien de plus desolé
    0
  12. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    je ne trouve pas sous vista, bizarre je vois pour xp ou w7

    dans le gestionnaire vous allez cliquer sur la ligne et me dire les proprietes de la carte
    ca doit vous donner un truc dans ce style
    PCI \ VEN_14E4 & DEV_4303 mais ce ne sera pas forcement ca hein
    0
  13. narkott13 Messages postés 9 Statut Membre
     
    ok je vais essayer merci. j'ai essayer d'aller dans les propriété de la carte ca ne me sort pas de code comme tu ma marqué, ca me dit juste " ce périphérique ne peut pas demarrer (code10)" et "aucune ressource car il y a un probleme"
    0
  14. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    je pense que la carte reseau integree a besoin d'un controleur
    en principe ca se trouve sur le cd de drivers fourni avec le pc, ou directement chez le constructeur d ela carte mere

    mais le pb , c'est que d'apres ce que je trouve, ca ne prendrait pas en charge vista, bizarre mais va savoir chez eux...
    http://www.eduace.net/acer/product_photos/M275.pdf je continuerai mes recherches ce soir en rentrant du taf
    0
  15. narkott13 Messages postés 9 Statut Membre
     
    arff donc il faudrait certainement que j'installe win7?
    0
  16. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    re
    ha ben le pc etait sous w7 d'orgine, il me semble
    vous etes donc sur que les drivers ont ete developes pour w7, et en plus c'est mieux enfin au moins plus recent
    donc j'espere que vous avez encore
    soit le dvd 'origine livre avec le pc
    soit la partition recovery ou partition de reparation cachee dans le disque dur
    soit un dvd que vous avez fait vous meme au debut qu vous avez eu le pc
    soit une image disque realisee avant de repasser a vista
    attention aussi, sur acer, je pense qu'il va vous falloir le systeme d'origine (identique)
    sinon la licence oem risque de ne plus etre valide, faudra peut etre meme valider par telephone (gratuit et anonyme)
    sauf si vous avez votre propre licence (sticker) dans ce cas là pas de soucis
    0
  17. narkott13 Messages postés 9 Statut Membre
     
    ok beh merci d'avoir essayer de m'aider et pour tes conseil :)
    bonne continuation ++
    0