problème carte réseau code 10 Fermé

Question

bonjour, 
j'ai installer un nouveau disque dur sur mon pc avant j'étais sur win.7 et maintenant sur vista ma carte réseau est détécté (acer 559A pro/100) mais dans mon gestionnaire ca me dit que le périphérique ne peut pas démarrer (code 10) je ne sais pas comment faire, je n'y connais rien en terme d'informatique lol. si quelqu'un peut m'aider... merci par avance.

nadellen · Answer

bonjour
 le code 10 indique un soucis sur la carte reseau, qui n'a rien a voir avec le disque dur
 le soucis vient que vous avez change de systeme
(de w7->vista)
recherchez le bon pilote (driver) pour cette carte reseau par rapport a votre version de Windows (donc vista maintenant mais en tenant compte aussi du service pack que vous avez sur votre PC et de la version installee (32 ou 64bits)

narkott13 · Answer

je fait comment pour savoir le service pack et la version?

nadellen · Answer

re
 de memoire  (lol) demarrer->ordinateur->clic droit->proprietes
mais speccy vous le dira aussi

narkott13 · Answer

ok je vois pour la version mais pour le pack c'est ce qu'il y a de marqué devant "processeur"?

nadellen · Answer

re
 je ne sais pas, je n'ai plus vista depuis longtemps et je travaille de memoire lol
 le mieux est de telecharger speccy (version classique) ici
https://www.pcastuces.com/logitheque/speccy.htm

ou encore ici:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20825-speccy/
 mais evitez 01net, clubic and co
speccy repertorie au meme endroit toutes les infos necessaires de votre pc: systeme, pack, version, disque dur, dvd, ram, carte reseau, carte graphique, temperature cpu, licence windows, et bien plus.. bien pratique et indispensable!

narkott13 · Answer

merci, et tu pourrais me trouver le bon driver si je t'envoi le resumé de speecy? si ce n'est pas trop demander...

nadellen · Answer

re
 on verra je ne garantis rien mais je veux bien essayer

narkott13 · Answer

merci c'est gentil :)

système d'exploitation:   windows vista edition familial premium 32bit

processeur:  intel pentium E5500 @ 2.80 GHz
                     technologie wolfdale 45nm

ram:   4.00GO canal double DDR3 @ 398 MHz (6-6-6-15)

carte mère:  packard bell veriton M275 (CPU1)

graphique:  MD 20165 (1280x1024 @ 1Hz)
                   intel carte graphique VGA standard (ACER incorporated [ali] )

stockage:  298GB seagate ST3320820AS ATA device (SATA)

disque optique:  ATAPI DVD A DH 16AASH ATA device

audio:  realtek high definition audio

nadellen · Answer

et la carte reseau? rien?  vous etes sur que c'est juste le pilote qui manque (ou pas bon) ou c'est le controleur?
 que dit windows dans votre gestionnaire de peripherique? un ? jaune?  heu un triangle rouge sous vista( pardon)
demarrer-> (clic droit) ordinateur->proprietes->gestionnaire de peripheriques

narkott13 · Answer

c'est un ! jaune et la carte reseau c'est " acer559A pro/100 " je n'ai rien de plus desolé

nadellen · Answer

re
 je ne trouve pas sous vista, bizarre je vois pour xp ou w7

 dans le gestionnaire vous allez cliquer sur la ligne  et me dire les proprietes de la carte
 ca doit vous donner un truc dans ce style
 PCI \ VEN_14E4 & DEV_4303 mais ce ne sera pas forcement ca hein

nadellen · Answer

re
 essayez quand meme ici?
 telechargez sur cle pour remettre sur le pc sans internet apres
http://www.drivermax.com/driver/update/Network-Adapters/Acer/Carte-r-seau-ACER-559A-PRO-100--avec--veil-par-appel-r-seau/315219
 sinon que trouvez vous sur touslesdrivers?

narkott13 · Answer

ok je vais essayer merci. j'ai essayer d'aller dans les propriété de la carte ca ne me sort pas de code comme tu ma marqué, ca me dit juste " ce périphérique ne peut pas demarrer (code10)" et "aucune ressource car il y a un probleme"

nadellen · Answer

je pense que la carte reseau integree a besoin d'un controleur
 en principe ca se trouve sur le cd de drivers fourni avec le pc, ou directement chez le constructeur d ela carte mere
 
mais le pb , c'est que d'apres ce que je trouve, ca ne prendrait pas en charge vista,  bizarre mais va savoir chez eux...
http://www.eduace.net/acer/product_photos/M275.pdf je continuerai mes recherches ce soir en rentrant du taf

narkott13 · Answer

arff donc il faudrait certainement que j'installe win7?

nadellen · Answer

re 
ha ben le pc etait sous w7 d'orgine, il me semble
vous etes donc sur que les drivers ont ete developes pour w7, et en plus c'est mieux enfin au moins plus recent
donc j'espere que vous avez encore 
soit le dvd 'origine livre avec le pc
soit la partition recovery ou partition de reparation cachee dans le disque dur
soit un dvd que vous avez fait vous meme au debut qu vous avez eu le pc
soit une image disque realisee avant de repasser a vista
 attention aussi, sur acer, je pense qu'il va vous falloir le systeme d'origine (identique)
sinon la licence oem risque de ne plus etre valide, faudra peut etre meme  valider par telephone (gratuit et anonyme)
sauf si vous avez votre propre licence (sticker) dans ce cas là pas de soucis

narkott13 · Answer

ok beh merci d'avoir essayer de m'aider et pour tes conseil :) 
bonne continuation ++

Problème carte réseau code 10

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