Redémarrages intempestifs du PC
guillaume33320
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guillaume33320 -
guillaume33320 -
Bonjour,
J'ai de gros problèmes avec mon PC depuis quelques jours
Ca a commencé par des blocages souris et clavier sur Google Earth Streetview, avec obligation de redémarrer manuellement
Et maintenant, il s'éteint et redémarre régulièrement (avec apparition de l'écran bleu habituel quand il y a ce genre de problème), à n'importe quel moment, ça peut être au bout de quelques heures ou plus régulièrement (j'ai pourtant désinstallé Google Earth, donc le problème ne vient pas de là)
Quelqu'un peut-il m'aider sur les manipulations à faire pour découvrir l'origine du problème ?
Merci
J'ai de gros problèmes avec mon PC depuis quelques jours
Ca a commencé par des blocages souris et clavier sur Google Earth Streetview, avec obligation de redémarrer manuellement
Et maintenant, il s'éteint et redémarre régulièrement (avec apparition de l'écran bleu habituel quand il y a ce genre de problème), à n'importe quel moment, ça peut être au bout de quelques heures ou plus régulièrement (j'ai pourtant désinstallé Google Earth, donc le problème ne vient pas de là)
Quelqu'un peut-il m'aider sur les manipulations à faire pour découvrir l'origine du problème ?
Merci
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115 réponses
re
Purera ne marche pas
Une fois cliqué sur "clean", ça reste bloqué sur "Scanning files"
tu l'as laissé bosser combien de temps?
@+
Purera ne marche pas
Une fois cliqué sur "clean", ça reste bloqué sur "Scanning files"
tu l'as laissé bosser combien de temps?
@+
3 heures la première fois
Là j'ai réessayé toute la nuit, mais sans grandes illusions, il n'y a rien qui bouge, pas de truc qui clignote, pas de barre d'avancement
Là j'ai réessayé toute la nuit, mais sans grandes illusions, il n'y a rien qui bouge, pas de truc qui clignote, pas de barre d'avancement
salut guillaume,
tu as ccleaner dans tes programmes, met le a jour, puis dans "nettoyeur" clique sur
"analyser" puis sur "nettoyer"
recommence l'opération jusqu'à ce que ccleaner ne trouve plus rien (0 octets)
dit moi quand c'est fait et si ça fonctionne
merci
@+
tu as ccleaner dans tes programmes, met le a jour, puis dans "nettoyeur" clique sur
"analyser" puis sur "nettoyer"
recommence l'opération jusqu'à ce que ccleaner ne trouve plus rien (0 octets)
dit moi quand c'est fait et si ça fonctionne
merci
@+
Bonjour
Dans Ccleaner, est-ce qu'il y a des cases à cocher en plus de celles qui sont cochées par défaut ?
Merci
Dans Ccleaner, est-ce qu'il y a des cases à cocher en plus de celles qui sont cochées par défaut ?
Merci
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re
Dans Ccleaner, est-ce qu'il y a des cases à cocher en plus de celles qui sont cochées par défaut ?
dans ccleaner>options>avancé, tu peux décocher la case "effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de + de 24H"
@+
Dans Ccleaner, est-ce qu'il y a des cases à cocher en plus de celles qui sont cochées par défaut ?
dans ccleaner>options>avancé, tu peux décocher la case "effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de + de 24H"
@+
Bonjour
J'ai attendu quelques jours parce que ça semblait être mieux depuis le nettoyage avec Ccleaner
Mais ce matin, j'ai de nouveau eu un blocage souris-clavier, puis après avoir redémarré le PC, quelques minutes après un arrêt avec écran bleu
J'ai attendu quelques jours parce que ça semblait être mieux depuis le nettoyage avec Ccleaner
Mais ce matin, j'ai de nouveau eu un blocage souris-clavier, puis après avoir redémarré le PC, quelques minutes après un arrêt avec écran bleu
salut
fait 1 restauration du système d'exploitation sans perte de données
aide en image clique ici
@+
fait 1 restauration du système d'exploitation sans perte de données
aide en image clique ici
@+
Bonjour, ca prend combien de temps ? ca fait 3 heures que j ai un message "veuillez patienter un instant", je suis bloqué, obligé de poster depuis mon portable, pas pratique du tout. Est ce que je peux faire un reset pour essayer autre chose ?
De retour sur mon PC
Finalement au bout de 3 heures, j'ai eu un message bref du genre "votre disque n'a pas assez d'espace pour cette opération", le lecteur de CD s'est ouvert et refermé, et Windows a redémarré
Pour info, je ne sais pas si ça peut t'aider, mais le PC plante quasi systématiquement le matin au démarrage (que j'éteigne le PC la nuit ou le laisse en veille ne change rien)
Par contre, le reste de la journée je n'ai pas de problème (je suis régulièrement dessus, rarement parti plus de 3-4 heures, comme je suis au chômage)
Les seules fois où ça a planté en journée, c'est les fois où j'ai utilisé Google Earth Streetview
A+
Finalement au bout de 3 heures, j'ai eu un message bref du genre "votre disque n'a pas assez d'espace pour cette opération", le lecteur de CD s'est ouvert et refermé, et Windows a redémarré
Pour info, je ne sais pas si ça peut t'aider, mais le PC plante quasi systématiquement le matin au démarrage (que j'éteigne le PC la nuit ou le laisse en veille ne change rien)
Par contre, le reste de la journée je n'ai pas de problème (je suis régulièrement dessus, rarement parti plus de 3-4 heures, comme je suis au chômage)
Les seules fois où ça a planté en journée, c'est les fois où j'ai utilisé Google Earth Streetview
A+
salut Guillaume,
dit moi si tu as créé/gravé les dvd de sauvegarde de ton pc via la partition "recovery"
aide en image clique ici
ps:tu peux créer/graver le dvd des pilotes et applications
ATTENTION:si tu dois créer/graver les dvd, il te faut des DVD-R de 4,7GO
en attente de ta réponse
@+
dit moi si tu as créé/gravé les dvd de sauvegarde de ton pc via la partition "recovery"
aide en image clique ici
ps:tu peux créer/graver le dvd des pilotes et applications
ATTENTION:si tu dois créer/graver les dvd, il te faut des DVD-R de 4,7GO
en attente de ta réponse
@+
OK, donc il faut que j'achète un DVD/R d'au moins 4,7 GO
Et ensuite je crée dessus une sauvegarde via "recovery" ?
Et ensuite je crée dessus une sauvegarde via "recovery" ?
salut
OK, donc il faut que j'achète un DVD/R d'au moins 4,7 GO
oui, mais il faut acheter des DVD-(moins)R en 4,7 GO
tu dois pouvoir en trouver en boite de 5 ou 10 DVD, normalement il en faut 3 pour la
sauvegarde du système et 1 pour les pilotes et applications
ensuite, je pense qu'une restauration en sortie d'usine de ton pc s'impose
ATTENTION:la restauration en sortie d'usine va "remettre" ton pc comme le jour ou
tu l'as acheté, et supprimer tous tes documents personnels (film,musique etc...)
tu devras donc sauvegarder sur 1 support externe (disque dur externe par exemple)
tous les documents qui sont important pour toi
si tu as des questions sur la restauration, n'hésite pas^^
ps: ne restaure pas le pc en sortie d'usine avant d'avoir créé/gravé tes DVD de sauvegarde
@+
OK, donc il faut que j'achète un DVD/R d'au moins 4,7 GO
oui, mais il faut acheter des DVD-(moins)R en 4,7 GO
tu dois pouvoir en trouver en boite de 5 ou 10 DVD, normalement il en faut 3 pour la
sauvegarde du système et 1 pour les pilotes et applications
ensuite, je pense qu'une restauration en sortie d'usine de ton pc s'impose
ATTENTION:la restauration en sortie d'usine va "remettre" ton pc comme le jour ou
tu l'as acheté, et supprimer tous tes documents personnels (film,musique etc...)
tu devras donc sauvegarder sur 1 support externe (disque dur externe par exemple)
tous les documents qui sont important pour toi
si tu as des questions sur la restauration, n'hésite pas^^
ps: ne restaure pas le pc en sortie d'usine avant d'avoir créé/gravé tes DVD de sauvegarde
@+
Salut
Je reviens vers toi, sachant que je n'ai plus eu de problèmes particuliers pendant 2 mois
Mais avant-hier, il y a eu un nouveau blocage en utilisant un jeu, et depuis ça déconne de nouveau
Tu m'as parlé de la restauration en sortie d'usine
Est-ce que tu penses que c'est nécessaire ?
Et si oui, peux-tu m'expliquer dans le détail comment procéder ? Ou à défaut me donner un lien qui explique tout dans le détail ? (je ne voudrais pas faire d'erreur)
A+
Je reviens vers toi, sachant que je n'ai plus eu de problèmes particuliers pendant 2 mois
Mais avant-hier, il y a eu un nouveau blocage en utilisant un jeu, et depuis ça déconne de nouveau
Tu m'as parlé de la restauration en sortie d'usine
Est-ce que tu penses que c'est nécessaire ?
Et si oui, peux-tu m'expliquer dans le détail comment procéder ? Ou à défaut me donner un lien qui explique tout dans le détail ? (je ne voudrais pas faire d'erreur)
A+