Impossible de désinstaller un malware

xhin12 Messages postés 36 Statut Membre -  
xhin12 Messages postés 36 Statut Membre -
Bonjour, récemment en allant comme tous les jours sur internet des pages pour une fausse mise à jour Java (je m'en suis vite douté) ont commencé à s'ouvrir.
J'ai été voir dans les extensions (j'utilise Google Chrome) mais il n'y avait rien. Alors j'ai vérifé dans les programmes installés et il y a un programme nommé "Browser Adblocker" que je suspecte être la cause de mon problème. Mais pas moyen de le désinstaller à cause du message "Plese close your browser and try again" (oui "plese" et pas "please", une autre raison qui prouve ma méfiance).

Y a-t-il un moyen de désinstaller ce programme ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses

3 réponses

  1. xhin12 Messages postés 36 Statut Membre 3
     
    Besoin d'aide svp !
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  2. oupssss
     
    Bonsoir,

    - Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

    - Laisse-toi guider lors de l'installation.

    - Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

    - Clique sur Complet.

    Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

    @pluchetard.
    0
    1. xhin12 Messages postés 36 Statut Membre 3
       
      Bonjour, avez-vous eu le temps de résoudre mon problème ?
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