Mes bibliothèques (documents, images...) ont disparuent : help !

Bonjour, j'ai un gros problème : mon PC VAIO Sony, Windows 8, que j'ai eu il y a à peine deux mois, à perdu toutes mes bibliothèques, je ne sais pas comment. il y a à peine un mois, j'avais du le réinitialiser totalement car il s'était mis en réparation automatique... Lorsque j'ouvre l'explorateur de fichiers dans ma barre des tâches, je n'ai plus que le fichier "musique", mais il ne peut pas s'ouvrir...
J'avais fait des raccourcis sur le bureau, qui eux n'ont pas disparus, mais l'icone est devenue toute blanche, et lorsque j'essaye de les ouvrir, ça me met le message [VOIR PHOTO] .


Un peu avant, j'avais redémarré mon PC car il y avait un bug avec mon logiciel de montages vidéo (AVS vidéo éditor), et, peu après, il m'a proposé la mise à jour gratuite de Windows 8.1, que je n'ai pas réalisé... Voilà, donc si vous pouvez m'aider, ça serait vraiment gentil.