Mes bibliothèques (documents, images...) ont disparuent : help !

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Opaline86 Messages postés 48 Date d'inscription dimanche 7 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 - 7 sept. 2014 à 10:24
Opaline86 Messages postés 48 Date d'inscription dimanche 7 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019 - 7 sept. 2014 à 10:42
Bonjour, j'ai un gros problème : mon PC VAIO Sony, Windows 8, que j'ai eu il y a à peine deux mois, à perdu toutes mes bibliothèques, je ne sais pas comment. il y a à peine un mois, j'avais du le réinitialiser totalement car il s'était mis en réparation automatique... Lorsque j'ouvre l'explorateur de fichiers dans ma barre des tâches, je n'ai plus que le fichier "musique", mais il ne peut pas s'ouvrir...
J'avais fait des raccourcis sur le bureau, qui eux n'ont pas disparus, mais l'icone est devenue toute blanche, et lorsque j'essaye de les ouvrir, ça me met le message [VOIR PHOTO] .


Un peu avant, j'avais redémarré mon PC car il y avait un bug avec mon logiciel de montages vidéo (AVS vidéo éditor), et, peu après, il m'a proposé la mise à jour gratuite de Windows 8.1, que je n'ai pas réalisé... Voilà, donc si vous pouvez m'aider, ça serait vraiment gentil.
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2 réponses

jlmt1 Messages postés 162 Date d'inscription lundi 14 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 5
7 sept. 2014 à 10:40
Il y a-t-il sur ton PC VAIO un point de restauration antérieur auquel tu puisse revenir ?
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Opaline86 Messages postés 48 Date d'inscription dimanche 7 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2019
7 sept. 2014 à 10:42
Non, j'avait essayé dans faire un, mais je n'ai pas réussi...
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