Supprimer HQpureV1.8 Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis hier j'essaie de supprimer ce logiciel malveillant par différent moyen, mais il reste toujours des fichiers dans mon ordinateur que je n'arrive pas à atteindre pour l'effacer complétement. Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour m'aider, merci ;). 


Configuration: Windows / Firefox 31.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu 

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Elleissi · Answer

Merci de bien vouloir m'aider. Voici le lien ci-dessous : 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140906_z6l7p9g12d8

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
 Les programmes potentiellement indésirables :
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


@+

Elleissi · Answer

Voici le rapport : 

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17239


-\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\elliott\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\oat05d1r.default-1409942476746\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3716 octets] - [06/09/2014 18:45:00]
AdwCleaner[R1].txt - [974 octets] - [06/09/2014 19:20:14]
AdwCleaner[S0].txt - [3155 octets] - [06/09/2014 18:47:31]
AdwCleaner[S1].txt - [896 octets] - [06/09/2014 19:23:11]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [955 octets] ########## 

Je tiens à préciser que je n'aime pas les barres d'outils ^^ ;)
Encore merci de m'aider.

Utilisateur anonyme · Answer

re

et moi je n'aime pas les cr@ks.
On en restera là

@+

Elleissi · Answer

Je voudrais rajouter que c'est tuneup utilities qui m'indique que j'ai encore ce virus dans la catégorie "programme à démarrage automatique". Donc je ne sais pas trop si c'est fiable.

Je ne comprends pas bien votre réaction un peu excessive.

Elleissi · Answer

Pourrais-je avoir une explication s'il-vous-plait ?

Elleissi · Answer

Ok, mais cela est-il une raison pour me laisser avec un virus ? Enfin cela ne fait pas de moi une mauvaise personne d'avoir office cr@ck.

Je ne vais pas vous obliger à m'aider, je vais essayer de me débrouiller encore tout seul ...