Problème photocopie couleurs inversées style négatif

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mimieswood Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2014 - 6 sept. 2014 à 15:18
mimieswood Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2014 - 6 sept. 2014 à 17:03

BONJOUR,mon oncle a une imprimante canon MP495 , la photocopie en couleur d'une photo couleur ressort avec les yeux blancs et les cheveux blancs ,un peu comme un négatif. Il vient de changer ses cartouches(il les a placées correctement C à gauche et B à droite).J'ai fait l'alignement et le nettoyage des têtes ,buses PAR L'intermédiaire de l'ordi)..Le problème reste entier.QUE CONSEILLEZ VOUS, Merci !!!

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mimieswood Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2014
6 sept. 2014 à 17:03

résolu ! j'ai vérifié comment il avait inséré les cartouches
et en fait ...il avait oublié de retirer le cache de protection!!!!

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