Prb acivation acces internet numericable
skuntek
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Bonjour,
je suis nouvel abonné chez numericableà l'offre 30MO+TV+tel avec un modem CBV600. Apres 50 euros de hotline, mon modem est soi-disant activé (et encore c'est dans les forums que j'ai vu qu'il fallait appeler pour l'activation car ce n'est sur tout pas dans la notice que c'est précisé!). Cela dit, lorsque je veux activer mon compte internet sur leur réseau, ca merde totalement!!!! je rentre tout d'abord sur la fameuse page "https://signup.numericable.fr" , j'y accede donc je me dis que c'est gagné....je rentre donc le code client, le nom de famille, l'adresse mac etc...tout roule à peu près...il reconnait bien le modem... et apres le dernier SUIVANT il y a affiché sur l'écran comme quoi je vais pouvoir pleinement profiter de mon accès internet 30Mo DANS QUELQUES MINUTES mais en fait il ne se passe plus rien!!! j'ai réssayer plusieurs fois avec rebbot PC et reset modem et quedalle!!!!!!!
Je suis en train de péter les plombs! j'ai essayé de rappeler la hotline qui au final me coute plus cher que mon abonnement et je me suis tapé des super longues minutes de musique de merde à 0.34cts/min!
Qu'est-ce qui se passe chez eux! leur serveur est tombé? est-ce qqn peut m'aider et/ou aurait le meme type de prb?
pou l'instant y a que la TV qui marche et encore ils ont menti car je n'ai pas 134 chaine mais 80!!!
Au secours!!!!
Merci d'avance pour votre aide!!!
je suis nouvel abonné chez numericableà l'offre 30MO+TV+tel avec un modem CBV600. Apres 50 euros de hotline, mon modem est soi-disant activé (et encore c'est dans les forums que j'ai vu qu'il fallait appeler pour l'activation car ce n'est sur tout pas dans la notice que c'est précisé!). Cela dit, lorsque je veux activer mon compte internet sur leur réseau, ca merde totalement!!!! je rentre tout d'abord sur la fameuse page "https://signup.numericable.fr" , j'y accede donc je me dis que c'est gagné....je rentre donc le code client, le nom de famille, l'adresse mac etc...tout roule à peu près...il reconnait bien le modem... et apres le dernier SUIVANT il y a affiché sur l'écran comme quoi je vais pouvoir pleinement profiter de mon accès internet 30Mo DANS QUELQUES MINUTES mais en fait il ne se passe plus rien!!! j'ai réssayer plusieurs fois avec rebbot PC et reset modem et quedalle!!!!!!!
Je suis en train de péter les plombs! j'ai essayé de rappeler la hotline qui au final me coute plus cher que mon abonnement et je me suis tapé des super longues minutes de musique de merde à 0.34cts/min!
Qu'est-ce qui se passe chez eux! leur serveur est tombé? est-ce qqn peut m'aider et/ou aurait le meme type de prb?
pou l'instant y a que la TV qui marche et encore ils ont menti car je n'ai pas 134 chaine mais 80!!!
Au secours!!!!
Merci d'avance pour votre aide!!!
A voir également:
- Prb acivation acces internet numericable
- Acces rapide - Guide
- Numericable - Accueil - Box & Connexion Internet
- Gps sans internet - Guide
- Accès refusé - Guide
- Mon pc rame sur internet - Guide
1 réponse
Bonjour
J'ai le même problème avec l'accès Internet avec un avantage, je n'appelle pas la hotline car j'ai une boutique numericable à côté de chez moi. DOnc ce qu'on m'a expliqué c'est que comme j'étais chez un fournisseur ADSL avant, mon ordi est paramétré pour ADSL donc il faut changer l'adresse IP.
Avec le pack numéricable, tu dois avoir un CD. Regarder le dossier PDF dans ce CD tout est expliqué
Bon courage !
J'ai le même problème avec l'accès Internet avec un avantage, je n'appelle pas la hotline car j'ai une boutique numericable à côté de chez moi. DOnc ce qu'on m'a expliqué c'est que comme j'étais chez un fournisseur ADSL avant, mon ordi est paramétré pour ADSL donc il faut changer l'adresse IP.
Avec le pack numéricable, tu dois avoir un CD. Regarder le dossier PDF dans ce CD tout est expliqué
Bon courage !