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MLG97460
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fred.ml Messages postés 15131 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 juin 2024 - 5 sept. 2014 à 12:58
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2 réponses
fred.ml
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Modifié par fred.ml le 4/09/2014 à 12:40
Modifié par fred.ml le 4/09/2014 à 12:40
Bonjour, voici la procédure exacte:
Démarrer iTunes sur l'ordinateur sans connecter l'iPhone.
Sur l'iPhone, appuie en même temps le bouton marche/arrêt et le bouton rond pendant 10 secondes, relâcher uniquement le bouton marche/arrêt et encore attendre 10 secondes, brancher l'iPhone a l'ordinateur et relâcher le bouton rond. iTunes réinitialisera l'iPhone. Puis l'iPhone redémarre et affichera le menu de configuration d'origine. SI l'iPhone était lié avec un compte iCloud ( adresse mail et mot de passe) il faudra les renseigner pour re activer l'iPhone. SI l'iPhone est encore lié a un opérateur ( simlockage) il faut que la Sim de l'opérateur soit présent dans l'iPhone. Pendant toute la procédure il ne faut pas débrancher l'iPhone de l'ordinateur.
Démarrer iTunes sur l'ordinateur sans connecter l'iPhone.
Sur l'iPhone, appuie en même temps le bouton marche/arrêt et le bouton rond pendant 10 secondes, relâcher uniquement le bouton marche/arrêt et encore attendre 10 secondes, brancher l'iPhone a l'ordinateur et relâcher le bouton rond. iTunes réinitialisera l'iPhone. Puis l'iPhone redémarre et affichera le menu de configuration d'origine. SI l'iPhone était lié avec un compte iCloud ( adresse mail et mot de passe) il faudra les renseigner pour re activer l'iPhone. SI l'iPhone est encore lié a un opérateur ( simlockage) il faut que la Sim de l'opérateur soit présent dans l'iPhone. Pendant toute la procédure il ne faut pas débrancher l'iPhone de l'ordinateur.
MLG97460
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5 sept. 2014 à 05:59
5 sept. 2014 à 05:59
Merci pour votre réponse, mais il persiste toujours un problème, il apparait un message ACTIVER IPHONE est lié à un identifiant APPLE : nom@i cloud. com et MOT de passe que bien sur je ne sais pas .
COMMENT dois je faire ?
COMMENT dois je faire ?
fred.ml
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5 sept. 2014 à 12:58
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Hélas oui, les iPhone sont enregistré sur les serveurs chez Apple avec le compte iCloud du propriétaire.
Lorsque que l'on réinitialise l'iPhone il faut donc renseigner le compte iCloud pour finaliser la restauration de l'appareil ( re activer l'iPhone). Il n'y a pas moyen de contourner cette protection car comme je l'ai écris l'iPhone ( via iTunes ou le réseau wifi ou cellulaire) se connecte chez Apple pour le contrôle du compte iCloud. Il s'agit de la protection contre le vol ou la perte de l'appareil.
Sans le compte iCloud l'iPhone est inutilisable.
Il faut donc contacter votre enfant et le lui demander. Une fois le compte iCloud renseigner l'iPhone fonctionnera et a partir du menu iCloud de l'iPhone on peut supprimer le compte iCloud ( délier l'iPhone du compte iCloud) et permettra de renseigner un nouveau compte Apple/iCloud.
Lorsque que l'on réinitialise l'iPhone il faut donc renseigner le compte iCloud pour finaliser la restauration de l'appareil ( re activer l'iPhone). Il n'y a pas moyen de contourner cette protection car comme je l'ai écris l'iPhone ( via iTunes ou le réseau wifi ou cellulaire) se connecte chez Apple pour le contrôle du compte iCloud. Il s'agit de la protection contre le vol ou la perte de l'appareil.
Sans le compte iCloud l'iPhone est inutilisable.
Il faut donc contacter votre enfant et le lui demander. Une fois le compte iCloud renseigner l'iPhone fonctionnera et a partir du menu iCloud de l'iPhone on peut supprimer le compte iCloud ( délier l'iPhone du compte iCloud) et permettra de renseigner un nouveau compte Apple/iCloud.
