Problème de son qui ne marche pas, Carte son ??! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

On viens de formater mon nouvel ordinateur au boulot, et je viens de remarquer que le son ne marche pas, je ne sais si c'est un problème de carte son, si la carte même existe ou pas, je ne sais rien ! le fait est que je suis nul en informatique n'arrange pas les choses.. :s

Svp quelqu'un d'entre vous pourrez me dire comment procédé pour la détecter, voir si elle existe et si oui, quel carte c'est et comment la paramétrer, pour que mon SOOON puisse fonctionner à nouveau ?? :'(

Je suis sous Windows XP Service pack 3

Merci D'avance !!!

Ravaltabav · Answer

Salut,
Les drivers de la carte son ne sont probablement pas installés. Il faut que tu trouves la référence de ton pc (si c un portable), ou de ta carte mère / carte son pour retrouver les drivers sur le web.

nadellen · Answer

bonjour
 ordi reformate? en plus sous xp
 probleme classique, il manque le controleur audio
 il y a forcement une carte audio, soit integree a la carte mere,cas le plus probable, soit une carte interne sur pci voir meme encore agp
je dis le controleur
(pas le pilote de la carte) 
ca ca viendra apres, une fois le controleur installe, la carte sera de nouveau reconnue par le systeme, , si le pilote manque a ce moment là, vous aurez un ? jaune sur la ligne correspondante, 
pour le moment y'a meme pas cette ligne je pense
 ce controleur se trouve sur le cd de la carte mere( pas sur le cd de xp)
avec la marque/reference exacte/ revision eventuelle, du constructeur de la carte mere, allez sur leur site, et telechargez ce qu'il vous manque

Yuki_MH · Answer

C'est un pc bureau et pour tout vous dire, je suis archi nul, je suis désolé mais je n'ai pas compris grand chose :( :( :( !
Donc pour que vous arrivez à mieux comprendre, je pensais a mettre des screenshots mais la connex n'est pas tiptop, pour aller plus vite dans la compréhension, je vais vous expliqué pas a pas, ce que j'ai trouvé,

1 - en ouvrant le panneau de config >> sons et périphériques audio 
     >> volume : aucun périphérique audio ;  
     >> sons : modèle de son : j'ai "un blanc", "Aucun son" et "Windows par defaut" dans la liste déroulante; 
     >>Audio : j'ai ça : 
         - Lecteur Audio > unité par défaut > pas de périphérique de lecteur audio
         - Enregistreur audio > unité par défaut> pas de périphérique d'enregistreur
         - Lecture MIDI > Unité par défaut > pas de périphérique de lecture MIDI

     >> matériel : j'ai ça : 
               Peripérique : 
                          - HL-DT-ST DVD+ -RW GSA-H31L 
                                     emplacement : emplacement 0(0)
                                     Etat : fonctionne correctement
                          - CODECS AUDIO
                                     emplacement : Inconnu
                                     Etat : fonctionne correctement
                          - Pliotes audio hérités
                                     emplacement : Inconnu
                                     Etat : fonctionne correctement
                          -Periphérique MCI 
                                     emplacement : Inconnu
                                     Etat : fonctionne correctement
                          Periphérique de capture video hérités
                                     emplacement : Inconnu
                                     Etat : fonctionne correctement
                          Codecs video
                                     emplacement : Inconnu
                                     Etat : fonctionne correctement

et l'ordinateur c'est un Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.40 Ghz avec 2Go Ram

voila, j'espère que ça vous aidera a mieux comprendre, vous m'excuserez de mon immense ignorance vis a vis de ce monde qu'est l'informatique x)

merci pour vos réponses ! :)

nadellen · Answer

re

 le controleur permet a la carte mere de controler le port ou est installe le peripherique
 le pilote permet au peripherique de fonctionner, en precisant comment ca doit fonctionner, et dire  a windows le type de peripherique que c'est, par ex , une carte son, ou une carte video, ou meme un disque dur
 il faut imperativement detecter quelle carte mere vous avez
 mais ous n'avez pas non plus internet..
 voici donc un lien ou tout est explique
https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows

kaneagle · Answer

Bonjour, Si ca ne fonctionne toujours pas: Va dans démarrer Exécuter Tape: devmgmt.msc et OK. Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel. Regarde -->> ici <<-- Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

kaneagle · Answer

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

kaneagle · Answer

Non, ce n'est pas ca.
C'est un Dell, HP, Acer, etc   ?

nadellen · Answer

re 
precisez la marque(hp) mais aussi le modele par exemple hp pavillon x360 ou hp quelque chose... de la nous on pourra vous aider encore mieux
 mes excuses kaneagle, la reponse n'etait pas pour toi.. trop tard c'etait parti!

kaneagle · Answer

Installe ces pilotes:
--> Ethernet
--> Audio
--> Vidéo
--> HECI

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Pour le contrôleur ethernet:
Fais clic droit sur le pilote --> sp51788.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp51788

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant 
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> sp51788
Suivant, etc...
Redémarre.

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Problème de son qui ne marche pas, Carte son ??!

11 réponses

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