Rueducommerce - annulation de commande

Bonjour,

J'ai effectué une commande sur rueducommerce hier soir (dimanche) concernant l'achat d'un pack PC de bureau + imprimante [n° de commande 344091070, n° client : 4072639] que je souhaitais annuler dans son intégralité afin de choisir un autre pack sur le site (PC portable + imprimante)
En me rendant sur mon espace client seulement 5mins après avoir validé et réglé la commande je m'aperçois qu'il était déjà notifié "commande en cours de préparation et d'expédition" alors qu'on était dimanche soir.
J'ai donc contacté votre service client rueducommerce au 0811 74 26 50 ce matin dès 8h et qui m'a dit qu'il était trop tard car la commande serait déjà envoyée en logistique puisque les pièces étaient déjà "réservées".

La seule possibilité étant pour moi de refuser le colis au transporteur quand je le réceptionnerais. Ce qui implique que je ne peux pas repasser de commande ce jour sous peine de devoir avancer le montant de ce 1er colis (plus de 600€) + régler la même somme pour ma nouvelle commande d'un montant supérieur.
Je ne comprends pas pourquoi je dois attendre de retourner une commande que je souhaite annuler alors qu'elle n'est ni préparée, ni expédiée alors que vous pouvez vous même annuler son expédition plutôt que de me l'envoyer pour que je la retourne si ce n'est qu'une perte de temps.

J'aimerais donc tout simplement annuler cette commande afin de pouvoir en repasser une autre ce jour. Y a t-il un autre moyen que celui que d'attendre la réception du colis pour le retourner ? Puis-je faire opposition à ma banque si rueducommerce refuse d'annuler ma commande qui n'est pas encore préparée ni expédiée et qu'elle en sera l'impact ?

Cordialement,