Je n'arrive plus à lancer google chrome

PimentDoux Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Mon ordinateur est un Packard bell -windows XP-, celà fait plus de 15 jours je n'arrive plus à ouvrir google chrome, sachant qu'il fonctionnait correctement. Jusqu'à présent j'ai testée plusieurs solutions dont une que j'ai trouvée sur le forum:

(Utilises le raccourci clavier Windows + R
Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :
Pour Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\
Cliquer sur OK
Supprimes le dossier Google.
Réinstalles Google Chrome.

Utilises le raccourci clavier Windows + R
Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :
Pour Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
Cliquer sur OK
Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé "Default"
remets à l'intérieur les fichiers Bookmarks.bak, Favicons et Login Data
Fermes les fenêtres et lance google chrome.)

mais quand je saisis %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\ la fenetre qui s'ouvre c'est vide ya pas le dossier "Default". comment faire svp? merci de votre aide.
A voir également:

1 réponse

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Désinstaller Google Chrome sous XP :
clic sur "Démarrer" > P anneau de configuration> ajout - supression des programmes > sélectionnez Google Chrome puis clic sur "Désinstaller".
Ensuite téléchargez ICI et installez le à nouveau.
Cordialement.
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