Impossible d'activer le Bluetooth
Bonjour,
Je vous expose mon problème. J'ai un Alienware M17x R2 avec Windows 7. Il est équipé d'une carte bluetooth Broadcom qui est appelée Dell Wireless 370 Bluetooth Mini-card sur mon PC.
Mon bluetooth avait toujours très bien fonctionné et je l'utilisais relativement peu souvent.
Ce qui fait qu'il y a quelques jours, je venais tout juste de remarquer que l'icone bleu avait disparu des raccourcis se situant en bas à droite de la barre des tâches. Et impossible de relancer ce dernier.
J'ai essayé de réinstaller les pilotes mais ils me disent qu'il faut "Activer le mode Bluetooth à l'aide du commutateur Wireless", ce que j'ai essayé de faire mais qui n'a pour seul effet que de me couper le wifi.
Hormis ça, j'ai débranché/rebranché la carte, vérifié qu'elle est bien connectée, pas de soucis. Dans le BIOS elle est également activée et dans mon gestionnaire de périphérique il y a bien marqué Dell Wireless 370 Bluetooth Mini-card. (D'ailleurs elle ne se grise pas lorsque je retire la carte.)
Et d'après ma-config.com tout mes pilotes sont à jours.
Je n'ai pas de boutons physique ni de raccourci clavier pour activer le bluetooth, je n'avais que cette icone bleue.
Après 2 jours de lutte je m'en remets à vous, n'ayant plus aucunes idées pour résoudre mon problème.
Merci à celui ou celle qui prendra le temps de m'aider.
Cordialement,
Noken
Je vous expose mon problème. J'ai un Alienware M17x R2 avec Windows 7. Il est équipé d'une carte bluetooth Broadcom qui est appelée Dell Wireless 370 Bluetooth Mini-card sur mon PC.
Mon bluetooth avait toujours très bien fonctionné et je l'utilisais relativement peu souvent.
Ce qui fait qu'il y a quelques jours, je venais tout juste de remarquer que l'icone bleu avait disparu des raccourcis se situant en bas à droite de la barre des tâches. Et impossible de relancer ce dernier.
J'ai essayé de réinstaller les pilotes mais ils me disent qu'il faut "Activer le mode Bluetooth à l'aide du commutateur Wireless", ce que j'ai essayé de faire mais qui n'a pour seul effet que de me couper le wifi.
Hormis ça, j'ai débranché/rebranché la carte, vérifié qu'elle est bien connectée, pas de soucis. Dans le BIOS elle est également activée et dans mon gestionnaire de périphérique il y a bien marqué Dell Wireless 370 Bluetooth Mini-card. (D'ailleurs elle ne se grise pas lorsque je retire la carte.)
Et d'après ma-config.com tout mes pilotes sont à jours.
Je n'ai pas de boutons physique ni de raccourci clavier pour activer le bluetooth, je n'avais que cette icone bleue.
Après 2 jours de lutte je m'en remets à vous, n'ayant plus aucunes idées pour résoudre mon problème.
Merci à celui ou celle qui prendra le temps de m'aider.
Cordialement,
Noken
A voir également:
- Impossible d'activer le Bluetooth
- Activer chromecast - Guide
- Comment activer le pavé tactile sans souris - Guide
- Activer office gratuitement - Accueil - Bureautique
- Cle pour activer windows 10 gratuitement - Guide
- Comment activer notification visite profil facebook - Guide
1 réponse
Bonjour Noken.
Ce que je peux vous conseiller c'est de désinstaller complètement le pilote bluetooth et de réinstaller celui disponible sur notre site support :
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1?c=fr&s=dhs&cs=19&l=fr&dgc=SM&cid=266786&lid=5124270
Dans l'attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.
Ce que je peux vous conseiller c'est de désinstaller complètement le pilote bluetooth et de réinstaller celui disponible sur notre site support :
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1?c=fr&s=dhs&cs=19&l=fr&dgc=SM&cid=266786&lid=5124270
Dans l'attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.