Changer de forfait apres un reengagement

Fermé
alrudy Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 - 28 août 2014 à 17:49
mam-64 Messages postés 199 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 - 2 sept. 2014 à 14:51
Bonjour,
je suis cliente chez sfr depuis plusieurs années mon engagement se termine le 7/01/2015 je souhaite changer de mobile et de forfait au bout combien de temps puis je le baisser ou le monter si je vois qu il me convient pas ????
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2 réponses

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
28 août 2014 à 17:51
Bonsoir
Tout dépends du forfait que tu as pris mais généralement c'est au bout de un à trois mois voire six mois que tu peux faire ce changement gratuitement.
Lis ou relis les CGV tu sauras.
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alrudy Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 28 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014
29 août 2014 à 20:24
bonsoir !
je souhaite prendre un forfait a 52 € puis si il me correspond pas le baisser ps c'est quoi le CGV ????
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zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
29 août 2014 à 20:29
Conditions Générales de Vente dit CGV en abrégé.
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mam-64 Messages postés 199 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 413
Modifié par mam-64 le 2/09/2014 à 14:52
Bonjour , du moment où vous comptez revoir votre forfait tout en restant chez SFR , je pense que vous pouvez le faire à tout moment , ça n a rien avoir avec votre engagement qui finira le 7/01/15 . seule chose à retenir nouveau forfait nouveau réengagement . A vous de voir .
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