Changer de forfait apres un reengagement

alrudy Messages postés 2 Statut Membre -  
mam-64 Messages postés 200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je suis cliente chez sfr depuis plusieurs années mon engagement se termine le 7/01/2015 je souhaite changer de mobile et de forfait au bout combien de temps puis je le baisser ou le monter si je vois qu il me convient pas ????
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2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Bonsoir
Tout dépends du forfait que tu as pris mais généralement c'est au bout de un à trois mois voire six mois que tu peux faire ce changement gratuitement.
Lis ou relis les CGV tu sauras.
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Réponse 2 / 2
alrudy Messages postés 2 Statut Membre
 
bonsoir !
je souhaite prendre un forfait a 52 € puis si il me correspond pas le baisser ps c'est quoi le CGV ????
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Conditions Générales de Vente dit CGV en abrégé.
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mam-64 Messages postés 200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour , du moment où vous comptez revoir votre forfait tout en restant chez SFR , je pense que vous pouvez le faire à tout moment , ça n a rien avoir avec votre engagement qui finira le 7/01/15 . seule chose à retenir nouveau forfait nouveau réengagement . A vous de voir .
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