Problème avec le trackpad

Bonjour,
Voilà mon problème : ma soeur a un macbook et avec son trackpad, elle pouvait "cliquer" ou "taper" pour cliquer. Sauf que dernièrement la fonction "cliquer" s'est désactivée on ne sait comment et elle ne pouvait plus que "taper". Essayant de lui remettre la fonction, j'ai décocher la case "taper pour cliquer" dans les réglages du trackpad et maintenant elle ne peut plus ni cliquer, ni taper.. Donc à part bouger la souris, le trackpad ne marche plus donc impossible de recocher la case "taper pour cliquer".

Comment pouvons-nous faire ?

Merci d'avance.