Heur:Adware script generic dans utils.cdneurops.com

Résolu/Fermé
gracie89 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014 - 26 août 2014 à 13:49
gracie89 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014 - 31 août 2014 à 16:39
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours mon (kaspersky) m'indique régulièrement quand je suis connectée à internet qu'il bloque un (heur adware script generic). Est ce que cela signifie que mon ordinateur est infecté? Comment se fait il que cet adware force le passage?
J'ai essayer Cc cleaner et malwarebytes et ils ont rien trouvé.
Si vous connaissez la marche à suivre pour régler la situation, merci de m'apporter votre savoir:-).
Bien à vous
Gracianne

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
29 août 2014 à 18:43
Exporte tes favoris : https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-firefox-fichier-html
Désinstalle Mozille Firefox.
Fais une recherche de fichiers sur le mot Firefox : https://www.commentcamarche.net/faq/10217-windows-vista-et-superieurs-recherche-de-fichiers
Supprime tout ce qui est trouvé.
Réinstalle Firefox.
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Merci
Je viens de désinstaller Firefox et j'ai aussi effacer tous les fichiers trouvés lorsque j'ai taper Firefox dans la recherche de fichier. J'ai ensuite réinstallé et après quelques pages utilisé sur le web le message est revenu...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 août 2014 à 12:30
fais ça : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=

et fais un reset hard de ton routeur.
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