Fenêtres pub intempestives

Résolu
Bonjour,
mon Pc est envahi par des pub dont je ne parviens pas à me débarrasser, j'ai essayé de nettoyer, d'éliminer tout programme inconnu mais pas de résultat et j'ai peur de faire des erreurs
j'ai téléchargé récemment des torrent et c'est certainement le résultat de navigation s incertaines.
quelqu un peut il m'aider ?
Merci

Muriel

11 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    1. merci pour toutes ces manoeuvre que je tente d'exécuter
      voici le rapport

      # AdwCleaner v3.308 - Rapport créé le 25/08/2014 à 20:13:44
      # Mis à jour le 20/08/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Muriel - MURIEL-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Muriel\Downloads\AdwCleaner-3.308.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      [#] Service Supprimé : globalUpdate
      [#] Service Supprimé : globalUpdatem
      [#] Service Supprimé : SProtection
      [#] Service Supprimé : Update WebSpades
      [#] Service Supprimé : Util WebSpades
      Service Supprimé : {ed7eb956-75ed-460d-8f69-29a93b07afd1}w64

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\WebSpades
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\WebSpades
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\003
      Dossier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Local\globalUpdate
      Dossier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Local\Temp\iSafeRightKeyScan
      Dossier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Local\Temp\WebSpades
      Dossier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Roaming\eCyber
      Dossier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Roaming\iSafe
      Dossier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Roaming\SupTab
      Dossier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Roaming\TornTV.com
      Dossier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TornTV.com
      Dossier Supprimé : C:\Users\Muriel\Documents\Optimizer Pro
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\iSafeKrnlBoot.sys
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\log\iSafeKrnlCall.log
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\{ed7eb956-75ed-460d-8f69-29a93b07afd1}w64.sys
      Fichier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage
      Fichier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.boostsaves.com_0.localstorage
      Fichier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.boostsaves.com_0.localstorage-journal
      Fichier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
      Fichier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      Tâche Supprimée : bench-sys
      Tâche Supprimée : BitGuard
      Tâche Supprimée : DealPlyUpdate
      Tâche Supprimée : Desk 365 RunAsStdUser
      Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineCore
      Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineUA
      Tâche Supprimée : SaveSense
      Tâche Supprimée : SaveSenseLiveUpdateTaskMachineCore
      Tâche Supprimée : SoftwareUpdateTaskMachineCore
      Tâche Supprimée : SoftwareUpdateTaskMachineUA

      ***** [ Raccourcis ] *****
      1. Modérateur
        ok réinitialise bien les navigateurs puis :

        Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
        =====================
        OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

        netsvcs
        msconfig
        safebootminimal
        safebootnetwork
        activex
        drivers32
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
        %APPDATA%\*.
        %PROGRAMFILES%\*.
        %PROGRAMDATA%\*.
        %APPDATA%\*.exe /s
        %temp%\*.exe /s
        %SYSTEMDRIVE%\*.exe
        %systemroot%\*. /mp /s
        %systemroot%\system32\consrv.dll
        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
        %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
        %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
        %systemroot%\System32\config\*.sav
        /md5start
        explorer.exe
        winlogon.exe
        services.exe
        wininit.exe
        /md5stop
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
        CREATERESTOREPOINT
        nslookup www.google.fr /c
        ping www.google.fr /c
        ipconfig /all /c
        SAVEMBR:0
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

        * Clique sur le bouton Analyse.

        **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

        1. Voici le lien, j'ai réinitialisé auparavant google chrome mais j'ai eu du mal, je n'ai pas eu de suite après avoir cliqué "réinitialiser"
          voici le lien après analyse OTL

          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140825_e13s10l15p8p8
          1. Modérateur
            Désinstalle Driver Manager

            Relance OTL.
            o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
            Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

            :OTL
            [2014/08/25 20:13:50 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Program Files (x86)\WebSpades
            O4 - HKU\S-1-5-21-4103464889-307686146-298334071-1001..\Run: [Driver Manager] C:\Program Files (x86)\Driver Manager\Driver Manager\DriverManager.exe (PC Drivers Headquarters)

            * poste le rapport ici

            Redémarre l'ordinateur

            1. voici le rapport OTL

              ========== OTL ==========
              C:\Program Files (x86)\WebSpades\bin folder moved successfully.
              C:\Program Files (x86)\WebSpades folder moved successfully.
              Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-4103464889-307686146-298334071-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Driver Manager not found.
              File C:\Program Files (x86)\Driver Manager\Driver Manager\DriverManager.exe not found.

              OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 08262014_085324
              1. Non tout semble bien fonctionner, je te remercie vraiment pour ton aide, j'étais bien incapable de m'en sortir seule... et j'en profite... mon lecteur de cd/dvd a disparu du pc depuis très longtemps et j'ai cherché une solution en vain, peut être as tu une idée ?

                Muriel
                1. Modérateur
                  Pour le lecteur CD/DVD, créé un sujet dans la partie matériel du forum.
                  Ca peux venir du fait qu'il s'est débranché ou Windows ne le reconnait plus pour x raisons.

                  ~~

                  Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
                  Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

                  Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

                  Pour ne plus te faire avoir.
                  A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

                  1. ok, je te remercie pour ton aide, je crois que je devrais éviter les sites de téléchargement de torrents.... mais c'est tellement facile
                    je vais lire ton lien
                    merci
                    1. Modérateur
                      pas de soucis :)
                  2. très intéressant tes liens, je vais tâcher de mettre en application !
                    bye bye
                    1. Modérateur
                      merci, bonne journée :)