Problème après remplacement de disque dur sur PC Toshiba Fermé

Question

Bonjour, 
ce sujet a sûrement déjà été abordé ici mais je ne l'ai pas trouvé.
Je possède un PC portable Toshiba Satellite U500-17D depuis 3 ans.
 
Il y a 3 jours, le disque dur a lâché (apparemment il était en fin de vie). J'en ai racheté un neuf SATA avec une capacité de 1000 Go.
Le problème, c'est que je ne retrouve plus les dvd de restauration créés après l'achat.
J'avais pensé à demander à des amis s'ils pourraient me prêter un dvd de restauration de Windows 7, mais j'ai peur que ça pose problème car les logiciels intégrés Toshiba auront disparu : mon pc risquera-t-il de planter ?
Heureusement j'avais fait une sauvegarde de mon image système et de mes données sur disque dur externe quelques jours avant, est-ce qu'elle pourrait contenir ces logiciels (même si j'ai un doute) ?
J'ai aussi pensé contacter Toshiba Support pour voir s'il serait possible de m'envoyer des dvd de restauration, mais est-ce que mon ordinateur et mon disque dur les accepterait ?

Merci pour votre aide.

watarux · Answer

un disque dur accepte toute installation, il n'y a pas de différence un DD est juste là pour sauvegarder des données ou des logiciels, vous pouvez très bien réinstaller un OS sans problème mais il faut aussi partitionner correctement le Disque dur.

Si vous avez réussi a avoir un disque de restauration de votre constructeur, c'est très bien sinon rien en vous empêche d'installer, si votre image système a été enregistré manuellement et près fait par le constructeur il est fort probable que les logiciels y soit ! j'espère vous avoir aidé

Pougne24 · Answer

Bonjour, et merci de votre réponse
Comment partitionner correctement le disque dur ? En faisant du 50/50 ? 

Lorsque j'ai sauvegardé mon ordinateur sur mon disque dur externe, j'ai coché l'option "laisser Windows choisir" (quoi sauvegarder), est-ce que du coup mes logiciels pourraient ne pas y être ? 

J'ai aussi lu quelque part qu'il faudrait télécharger et graver sur dvd les pilotes Toshiba pour les réinstaller sur mon pc sous peine de plantage si je n'installe que Windows 7, qu'en pensez-vous ?

watarux · Answer

oui il est vrai que les pilotes sur constructeur son obligatoire mais cela vous les trouverais je pense facilement et gratuitement, pour l'image système bien que je ne connais pas comment toshiba fonctionne je pense que oui car en général les constructeusr font en sorte que l'ors d'une remise à l'état d'usine d'un pc à toujours tout les logiciels et pilote installer au bon fonctionnement du pc. Comme chez asus sony et lenovo. 

Pour la partition non il en faut pas accorder trop de place a votre installation OS j'entends bien donc vos logiciels et Windows cela dépend de la taille de tout cela et de mettre environt 20g au dessus question de sécurité il est inutile d'allouer trop de place a une partition qui finalement ne servira pas

Pougne24 · Answer

D'après ce que vous me dites, voilà ce que j'envisage de faire : je vais graver sur dvd mon édition de Windows 7 (familiale premium 64 bits) après l'avoir téléchargée légalement et installer Windows sur mon disque dur.

Après, si mon pc marche, je tenterai une restauration de mes données et de mon image système (en priant pour que les pilotes Toshiba y soient et que le pc me le permette).

Je pense accorder 300Go à mon installation OS.

Tout ça vous paraît bon ?

watarux · Answer

Et bien oui je n'y vois pas de problème

Pougne24 · Answer

D'accord, merci beaucoup de vos réponses ! Je donnerai des nouvelles dès que j'aurai tenté tout ça.

watarux · Answer

d'accord j'attends de vos nouvelles :)

Pougne24 · Answer

Bon, malheureusement, après avoir gravé l'image ISO de Windows 7 édition familiale premium 64 bits à l'aide d'ImgBurn sur un dvd rw vierge, ça ne marche pas.
Le pc marque "no medium"...

watarux · Answer

il marque ça a quel moment  ?
quand vous tenter de lancer le cd au démarrage du pc ?

Pougne24 · Answer

J'ai parlé trop vite, après l'avoir éjecté et remis le pc accepte de le lire !
A suivre

watarux · Answer

héhé ^^

Pougne24 · Answer

Windows s'est installé correctement bien que je n'aie pas accès à Internet car mon réseau n'est pas reconnu (sans doute parce qu'il manque les pilotes).

J'ai un problème de restauration : lorsque je cherche à restaurer tous les fichiers, un message m'indique "Problème survenu lors de la restauration d'un dossier : D:\Mes Images" et "le périphérique n'est pas prêt"

Pougne24 · Answer

Peut être que je devrais restaurer mon image système avant.
Comment la restaurer à partir de mon disque dur externe ?

watarux · Answer

cela fait longtemps que je n'ai pas utiliser windows 7 je vais faire quelques recherche ^^

Pougne24 · Answer

D'accord merci ^^

watarux · Answer

http://www.coupdepoucepc.fr/modules/pages/index.php?pagenum=212

ceci devrait vous aider ^^

Pougne24 · Answer

Merci du lien
Mon pc m'a demandé de redémarrer mon ordi à partir d'un dvd d'installation de Windows 7 ou d'un disque de récupération sytème pour finaliser la restauration. Je l'ai donc redémarré avec le dvd dans le lecteur.
Il me dit maintenant "l'opération de récupération est terminée" mais mon image système n'a pas été restaurée... Et je ne peux toujours pas restaurer mes fichiers.

watarux · Answer

c'est bizare car dans le liens je ne vois nulle par ou il demande cela :/ c'est justement pour eviter ça je vais essayer de trouver autre chose

Pougne24 · Answer

J'ai cherché aussi je ne trouve rien...Hahaha... s'il ne veut toujours pas d'ici ce soir je l'emmènerai chez un informaticien demain.

watarux · Answer

avez vous un autre pc sous la main ?

watarux · Answer

ou quelque chose qui vous permet de telecharger un programe

Pougne24 · Answer

Oui, le pc sur lequel je suis en ce moment. J'ai aussi des clés usb s'il y en a besoin.

watarux · Answer

vous pouvez télécharger les pilote ici https://fr.dynabook.com/support/drivers/

si vous avez un soucis je pourrais peut etre vous fournir les lien des driver direct

Pougne24 · Answer

je vais télécharger les pilotes et je vous tiens au courant, merci du lien

watarux · Answer

Ou ce programme peut aussi aider d'apres ce que je lis ça pourrait aussi vosu aider a reinstaller vos pilote

Pougne24 · Answer

Quel programme ?

watarux · Answer

oups j'ai oublié de mettre le liens ^^ http://www.drivers-et-pilotes.net/download.php?mid=186742

Par contre j'ai bien lu et si vous installer ce logiciel au moment de l'instalalion il va vous faire des petite offre pour installer quelque trucs donc lisez bien tout avant de cliquer sur accepter ou suivant ^^

Pougne24 · Answer

Très bien merci ^^ je vais essayer tout ça !

Pougne24 · Answer

Alors...
j'ai téléchargé le programme ET les drivers, ainsi que Winrar, et j'ai tout mis sur ma clé.
Sur mon pc, j'ai essayé d'activer le programme mais ça ne marchait pas car pas de connexion internet. J'ai dézippé les drivers, j'ai cliqué dessus. Mon pc s'est éteint et a redémarré mais sans changement notable, et quand je tape "Toshiba" dans la barre de recherche rien ne s'affiche.
J'ai réessayé sans plus de succès.
J'avoue que je ne sais plus trop quoi faire x)

watarux · Answer

pouvez vous aller dnas panneau de configuration ->systeme et sécurité->gestion des péripherique et me dire ce que vous voyer ?

Pougne24 · Answer

Je viens de remarquer qu'apparemment il y a eu un problème lors de la partition de mon disque de 1000Go, lorsque je vais dans Ordinateur il me dit qu'il n'y a que le disque C (de 300Go) mais le D n'apparait pas (le lecteur dvd est nommé D à la place), ça pourrait être une cause du problème ?

Je vois cette liste :

Autres périphériques
-Contrôleur de réseau
-Périphérique inconnu
-Périphérique inconnu
-Périphérique système de base
-Périphérique système de base

Batteries
Cartes graphiques
Cartes hôtes SD
Cartes réseau
Claviers
Contrôleurs audios, vidéo et jeu
Contrôleurs de bus USB
Contrôleurs IDE ATA/ATAPI
Lecteurs de disque
Lecteurs de DVD/CD-ROM
Moniteurs
Ordinateur
Périphériques d'acquisition d'images
Périphériques d'interface d'utilisateur
Processeurs
Souris et autres périphériques du pointage

watarux · Answer

télécharger ça http://support1.toshiba-tro.de/tools/updates/realtek-wlan/realtek_wlan_win7_20091028.zip et dite moi site ça a changer un truc pour le controlleur réseau sauf si vous avez internet sur cette ordinateur utiliser https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

watarux · Answer

je n'abbandonnerais pas lol ^^

Pougne24 · Answer

Merci de votre soutien indéfectible xD
Je clique et je vous dis ce qu'il en est

Pougne24 · Answer

Rien n'a changé.
Peut-être que je devrais tout simplement l'emmener chez un informaticien pour désinstaller et réinstaller Windows, et restaurer mes données ?

watarux · Answer

c'est vrai que le fait de ne pas avoir le pc dans les main et plus dificille ^^ mais l'envoyer en devis ça va vous revenir a un prix un peu trop elever pour pas grand chose

Pougne24 · Answer

Vous avez une idée du prix que ça me coûterait ?

watarux · Answer

ça dépend de l'informaticien j'ai suivi une formation et mon patron prenne 40 euros le devis et de 20 a 30 euros de main-oeuvre :/

watarux · Answer

par heures evidement

Pougne24 · Answer

Hmm... je suppose qu'il ne lui faudra pas énormément de temps pour me "réparer" ça, donc ça devrait le faire, je ne pense pas qu'on va y arriver là honnêtement ^^"

Désolée et merci de tous vos conseils utiles !

watarux · Answer

pas de probleme ça m'embête de pas pouvoir vous le faire en direct :/ ça aurait été gratuit ^^