Sujet Précédent Sujet Suivant

Problème après remplacement de disque dur sur PC Toshiba

Fermé
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014 - 25 août 2014 à 09:29
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 - 25 août 2014 à 16:36
Bonjour,
ce sujet a sûrement déjà été abordé ici mais je ne l'ai pas trouvé.
Je possède un PC portable Toshiba Satellite U500-17D depuis 3 ans.

Il y a 3 jours, le disque dur a lâché (apparemment il était en fin de vie). J'en ai racheté un neuf SATA avec une capacité de 1000 Go.
Le problème, c'est que je ne retrouve plus les dvd de restauration créés après l'achat.
J'avais pensé à demander à des amis s'ils pourraient me prêter un dvd de restauration de Windows 7, mais j'ai peur que ça pose problème car les logiciels intégrés Toshiba auront disparu : mon pc risquera-t-il de planter ?
Heureusement j'avais fait une sauvegarde de mon image système et de mes données sur disque dur externe quelques jours avant, est-ce qu'elle pourrait contenir ces logiciels (même si j'ai un doute) ?
J'ai aussi pensé contacter Toshiba Support pour voir s'il serait possible de m'envoyer des dvd de restauration, mais est-ce que mon ordinateur et mon disque dur les accepterait ?

Merci pour votre aide.
A voir également:

41 réponses

Précédent
Réponse 21 / 41
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 42
25 août 2014 à 15:16
ou quelque chose qui vous permet de telecharger un programe
0
Réponse 22 / 41
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014
25 août 2014 à 15:20
Oui, le pc sur lequel je suis en ce moment. J'ai aussi des clés usb s'il y en a besoin.
0
Réponse 23 / 41
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 42
25 août 2014 à 15:22
vous pouvez télécharger les pilote ici https://fr.dynabook.com/support/drivers/

si vous avez un soucis je pourrais peut etre vous fournir les lien des driver direct
0
Réponse 24 / 41
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014
25 août 2014 à 15:25
je vais télécharger les pilotes et je vous tiens au courant, merci du lien
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 25 / 41
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 42
25 août 2014 à 15:26
Ou ce programme peut aussi aider d'apres ce que je lis ça pourrait aussi vosu aider a reinstaller vos pilote
0
Réponse 26 / 41
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014
25 août 2014 à 15:36
Quel programme ?
0
Réponse 27 / 41
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 42
25 août 2014 à 15:39
oups j'ai oublié de mettre le liens ^^ http://www.drivers-et-pilotes.net/download.php?mid=186742

Par contre j'ai bien lu et si vous installer ce logiciel au moment de l'instalalion il va vous faire des petite offre pour installer quelque trucs donc lisez bien tout avant de cliquer sur accepter ou suivant ^^
0
Réponse 28 / 41
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014
25 août 2014 à 15:40
Très bien merci ^^ je vais essayer tout ça !
0
Réponse 29 / 41
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014
25 août 2014 à 15:49
Alors...
j'ai téléchargé le programme ET les drivers, ainsi que Winrar, et j'ai tout mis sur ma clé.
Sur mon pc, j'ai essayé d'activer le programme mais ça ne marchait pas car pas de connexion internet. J'ai dézippé les drivers, j'ai cliqué dessus. Mon pc s'est éteint et a redémarré mais sans changement notable, et quand je tape "Toshiba" dans la barre de recherche rien ne s'affiche.
J'ai réessayé sans plus de succès.
J'avoue que je ne sais plus trop quoi faire x)
0
Réponse 30 / 41
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 42
25 août 2014 à 16:01
pouvez vous aller dnas panneau de configuration ->systeme et sécurité->gestion des péripherique et me dire ce que vous voyer ?
0
Réponse 31 / 41
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014
25 août 2014 à 16:10
Je viens de remarquer qu'apparemment il y a eu un problème lors de la partition de mon disque de 1000Go, lorsque je vais dans Ordinateur il me dit qu'il n'y a que le disque C (de 300Go) mais le D n'apparait pas (le lecteur dvd est nommé D à la place), ça pourrait être une cause du problème ?

Je vois cette liste :

Autres périphériques
-Contrôleur de réseau
-Périphérique inconnu
-Périphérique inconnu
-Périphérique système de base
-Périphérique système de base

Batteries
Cartes graphiques
Cartes hôtes SD
Cartes réseau
Claviers
Contrôleurs audios, vidéo et jeu
Contrôleurs de bus USB
Contrôleurs IDE ATA/ATAPI
Lecteurs de disque
Lecteurs de DVD/CD-ROM
Moniteurs
Ordinateur
Périphériques d'acquisition d'images
Périphériques d'interface d'utilisateur
Processeurs
Souris et autres périphériques du pointage
0
Réponse 32 / 41
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 42
25 août 2014 à 16:15
télécharger ça http://support1.toshiba-tro.de/tools/updates/realtek-wlan/realtek_wlan_win7_20091028.zip et dite moi site ça a changer un truc pour le controlleur réseau sauf si vous avez internet sur cette ordinateur utiliser https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
0
Réponse 33 / 41
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 42
25 août 2014 à 16:16
je n'abbandonnerais pas lol ^^
0
Réponse 34 / 41
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014
25 août 2014 à 16:19
Merci de votre soutien indéfectible xD
Je clique et je vous dis ce qu'il en est
0
Réponse 35 / 41
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014
25 août 2014 à 16:28
Rien n'a changé.
Peut-être que je devrais tout simplement l'emmener chez un informaticien pour désinstaller et réinstaller Windows, et restaurer mes données ?
0
Réponse 36 / 41
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 42
25 août 2014 à 16:30
c'est vrai que le fait de ne pas avoir le pc dans les main et plus dificille ^^ mais l'envoyer en devis ça va vous revenir a un prix un peu trop elever pour pas grand chose
0
Réponse 37 / 41
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014
25 août 2014 à 16:30
Vous avez une idée du prix que ça me coûterait ?
0
Réponse 38 / 41
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 42
25 août 2014 à 16:34
ça dépend de l'informaticien j'ai suivi une formation et mon patron prenne 40 euros le devis et de 20 a 30 euros de main-oeuvre :/
0
Réponse 39 / 41
watarux Messages postés 266 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2023 42
25 août 2014 à 16:34
par heures evidement
0
Réponse 40 / 41
Pougne24 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 25 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2014
25 août 2014 à 16:35
Hmm... je suppose qu'il ne lui faudra pas énormément de temps pour me "réparer" ça, donc ça devrait le faire, je ne pense pas qu'on va y arriver là honnêtement ^^"

Désolée et merci de tous vos conseils utiles !
0