problème réception internet Fermé

Question

Bonjour,

j'ai voulu installer la tv d'orange chez moi. lors de l'installation, j'avais ma connexion internet, impeccable! et puis durant l'installation (se faisant automatiquement entre la livebox et la tv d'orange) la connexion internet s'est interrompu, ne pouvant même pas la récupérer. bref plus rien sur ma prise. j'ai contacté orange et voilà ce qu'ils m'ont signalé comme défaut: 
"ouvert 2 fils 289 nanofarad 0 métres après installation abonné". 
Pouvez vous me donner des infos sur ce défaut svp?
Merci à vous :)

kaumune · Answer

Slt

Ben c'est Orange qui va te le dire et qui, surtout, doit supprimer ce défaut.

(s: Qu'est-ce que tu appelles  installer la tv d'orange ?)

la_gelinoise · Answer

justement orange m'a signalé ce problème qui provient de mon installation (notamment de la prise). mais ce problème est survenu lorsque l'installation (connexion entre la livebox et la tv d'orange) était en train de se faire.
pour eux ce n'est pas une défaillance de leur part

Problème réception internet

2 réponses

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