Pourquoi mon systeme addresse si peu de mémoire ram?

Bonjour à tous
je suis nouveau sur le forum et voici ma première question:
voilà je viens d'aquérir un ordi portable de marque HP 15. A l'origine il avait une version anglaise de windows 8 64bits préinstallée et pour le mettre en français il en a installé une en 32 bit. Mon problème maintenant est mon système m'affiche une ram de 1.9GO alors qu'il yen a 4 d'installé. Je sais qu'un système 32bit n'addresse pas plus de 4GO de mémoire mais tout de même je m'attendais à mieux.est-ce possible d'améliorer çà sans avoir à réinstaller un windows 64bit?si non comment dois-je faire pour activer mon windows après réinstallation puisque ya pa de clé de licence au dos du PC? j'èspère vraiment que quelqu'un pourra me repondre.
Merci d'avance