Impossible d'ouvrir les pièces jointes que je reçois

Bonjour,
Voilà, avant quand je voulais ouvrir une pièce jointe il me suffisait de cliquer sur "ouvrir". Maintenant j'ai ou "enregistrer" ou annuler.
Ma messagerie est webmail. Pour une pièce jointe en pps par exemple on m'avait dit de télécharger la visionneuse PowerPoint et de vérifier si pps y était bien associé. Ce que j'ai fait mais cela ne fonctionne pas mieux alors si quelqu'un peut m'aider.....
Bonne journée.

Cordialement.