Problèmes de connexion scan vers pc

Bonjour,

J'utilise une imprimante brother MFC-7860DW. Premièrement, j'ai des problèmes de réseau, je suis incapable d'imprimer ou de scanner en utilisant le réseau. Parfois ça fonctionne et parfois non. Parfois je commande des impressions et elle peuvent sortir 2h plus tard... L'imprimante reconnait mon réseau, le signal est bon...

J'ai alors décidé de la brancher via fil USB. Je réussi ainsi à imprimer, mais je n'arrive pas à scanner. J'imagine que je dois configurer le scan pour pas qu'il tente de l'envoyer via le réseau, mais je ne trouve pas comment faire.

Merci de m'aider !

1 réponse

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  1. Bonjour,
    Le plus simple désinstallez tout brother. Redémarrez et mettez le cd d'installation, quand il vous demande vous branchez l'imprimante vous choisissez la connection USB et suivez les instructions. Vous n'êtes pas obligé d'installer les trucs clients qui se connectent au net.