PC qui s'éteint brutalement

Résolu/Fermé
mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 - Modifié par mael9 le 16/08/2014 à 20:05
mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 - 19 août 2014 à 15:18
Bonjour,
Depuis assez longtemps (mais de plus en plus fréquemment), mon ordinateur portable s'éteint brutalement : ce n'est pas la température car parfois il s'éteint juste après son allumage. Que dois-je vous poster pour peut être trouver la cause du problème (rapport hijackthis..) ?
Merci d'avance
Je suis en train de tester en mode sans échec, voir si il s'éteint


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3 réponses

InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 450
16 août 2014 à 20:15
Bonjour,
essaie de tester tes barrettes de RAM (mémoire vive) en suivant le point 2 de ce tutoriel : UBCD - Tester son matériel.
Si tu y arrives.
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mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 30
16 août 2014 à 20:19
Même chose en sans échec.
D'acc je vais regarder merci
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mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 30
16 août 2014 à 20:20
Ah zut, je suis actuellement en vacances chez la personne qui a ce problème, et j'ai pas mes CD de memtest.. C'est possible un test de RAM sous windows ?
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InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 450
16 août 2014 à 20:28
Oui, si tu arrives à accéder à Windows pour le lancer.
Dans le menu démarrer de Windows 7, tape "mémoire" et tu verras "Diagnostic de mémoire Windows" s'afficher. Clique dessus. Ensuite, cliques sur "Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels (recommandé).
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mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 30 > InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021
16 août 2014 à 20:42
En fait, parfois il ne s'eteint pas pendant des heures et d'autres fois il s'éteint 2 fois en 10minutes. J'essaie le diagnostic tout à l'heure
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mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 30 > mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018
16 août 2014 à 21:40
Résultat du test : aucun problème détecté
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InformatiWeb Messages postés 1648 Date d'inscription lundi 21 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2021 450
16 août 2014 à 21:45
Vérifie la température des composants pour voir si une surchauffe n'est pas due à cet arrêt brutal : Vérifier la température des composants de son ordinateur.
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864
17 août 2014 à 04:06
Bonjour,

Lorsque ton ordi s'eteint, tu es sur batterie ou chargeur ?

Test uniquement sur chargeur (sans batterie) voir si cela se reproduit.
Autrement, verifie que le ventilo tourne bien et dépoussiere le radiateur.

Cdt.
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mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 30
17 août 2014 à 09:11
Nouvelles infos : le câble fait un faux contact : l'ordinateur indique "0%, pas en charge" puis "80%, en charge" la seconde d'apres. Lorsque je suis sans batterie il s'éteint très fréquemment car il y a un faux contact. Du coup avec batterie, la batterie prend le relai lorsque le câble se débranche et donc l'ordi ne s'éteint pas
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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864
17 août 2014 à 21:54
Ok.

Dans ce cas test un autre chargeur voir si c'est le chargeur qui est defectueux.
Autrement c'est ton connecteur de charge (dc jack) qui est a ressouder ou a changer.
Il y a un risque que la batterie aussi soit a changer mais a tester..
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mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 30 > TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022
18 août 2014 à 00:01
J'ai changé de câble et de batterie récemment justement..mais si c'est le connecteur, lorsqu'ily a le faux contact, la batterie devrait tenir l'ordi allumé le temps qu'il n'y ait plus ce faux contact, non ? Je le remarque d'ailleurs lorsque l'écran devient moins lumineux puis plus lumineux lorsqu'il se débranché/rebranche. Ou alors cela veut dire que parfois la batterie est "désactivée" (peut être lorsqu'elle est chargée à fond pour ne pas la surchager?) et lorsque le faux contact a lieu, la batterie ne peut pas prendre le relais ?
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mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 30 > mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018
19 août 2014 à 15:18
Bon..j'ai installé batterybar pour mieux voir l'État de la batterie. Une fois à 100% je le débranche, et parfois dun coup il s'éteint, même à 60%, parfois a 90.. Faux contact batterie-carte mère ET câble-ordinateur (ça je savais)..?
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mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 30 > mael9 Messages postés 373 Date d'inscription vendredi 15 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018
19 août 2014 à 15:18
Bon..j'ai installé batterybar pour mieux voir l'État de la batterie. Une fois à 100% je le débranche, et parfois dun coup il s'éteint, même à 60%, parfois a 90.. Faux contact batterie-carte mère ET câble-ordinateur (ça je savais)..?
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