Aide Nokia XL
Nela21
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thithilespagnol -
thithilespagnol -
Bonjour,
depuis hier soir mon Nokia XL ne s'allume plus ou du moins quand je l'allume le Nokia s'affiche avec le son de l'allumage et la vibration mais après plus rien sa reste comme sa . J'ai déjà tout essayer, retirer la batterie, fait un reboot system. je sais plus quoi faire je suis désespérer sa fait que 1 mois que le l'ai le téléphone .
Aidez moi svp
depuis hier soir mon Nokia XL ne s'allume plus ou du moins quand je l'allume le Nokia s'affiche avec le son de l'allumage et la vibration mais après plus rien sa reste comme sa . J'ai déjà tout essayer, retirer la batterie, fait un reboot system. je sais plus quoi faire je suis désespérer sa fait que 1 mois que le l'ai le téléphone .
Aidez moi svp
1 réponse
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Bonjour,
Essayez de faire la mise à jour voire la restauration avec PC Nokia Suite?
Sinon -> SAV votre téléphone est sous garantie, ça ne vous coûtera rien pour la réparation ou l'échange-
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l'assurance ne sert qu'à échanger votre portable si vous le cassez vous même. or ce n'est pas le cas il ne s'allume plus, c'est un problème technique, la garantie couvre cela.
tous les portables qu'on achète bénéficient automatiquement une année de garantie.
peut-être je me trompe?
je vous suggère d'appeler votre service client et expliquer ce qui se passe, il vous aidera à trouver la solution. tenez-moi au courant -
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