"Bourrage papier" sur imprimante HP C6180

eddy59 -  
 Utilisateur anonyme -
Très satisfait de cette imprimante jusqu'à ce jour. Maintenant, elle est inutilisable du fait qu'il y a un message "Bourrage papier" alors que celui-ci est inexistant. Comme indiqué dan la doc, j'ai nettoyé les rouleaux mais aucun effet.
Que faire pour résoudre ce problème ?
Comment ouvrir l'imprimante pour tenter d'élucider ce problème ?
D'avance, merci.
EDDY59

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