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Ligne fixe adsl internet

Résolu/Fermé
Tatanina Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2014 - 14 août 2014 à 19:49
 Tatanina - 30 août 2014 à 22:51
Je suis abonné à Orange ligne fixe. Pour adsl et internet c'est Sfr. Depuis un orage le fixe ne fonctionnait plus. Adsl et internet fonctionne bien. Appel à orange pour signaler. Il me réponde :problème de ligne à leur charge. Un technicien se déplace. Apparemment problème de ligne intérieure, intervention 150€.refus de l'intervention. Hors j'ai constate que lorsque j'enlève le filtre adsl la ligne fixe fontionne mais internet et adsl ne fonctionne plus .serait il possible que ce disfonctionnement provienne du filtre adsl.Mercide votre réponse.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
Modifié par brupala le 14/08/2014 à 20:24
Salut,
oui tout à fait.
et un filtre adsl ça coûte 5 euros si tu t'y prends bien
internet et adsl ne fonctionnent plus ?
parce qu'ils ne sont plus branchés à la ligne quand tu retire le filtre et que tu mets le téléphone seul ?
normalement, ils doivent fonctionner connectés directement à la ligne sans le filtre.

et ... Voili Voilou Voila !
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Tatanina
24 août 2014 à 17:59
Bonjour et merci de votre réponse.j'ai un abonnement ligne fixe orange, un abonnement adsl internet sfr , 2 numéros .je suis en degroupa partiel. Je pensais que tout passait par la ligne orange.j'utilise le filtre adsl pour le téléphone qui est directement branché sur opérateur historique pour ne pas payer de consommation à celui-ci
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
24 août 2014 à 20:39
Le filtre adsl ne sert pas à réduire la consommation de téléphone, juste à empêcher à l'adsl de parasiter la ligne "classique".
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Tatanina
30 août 2014 à 22:51
Cela provenait bien du filtre adsl. Merci de votre réponse
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Réponse 2 / 3
Tatanina Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2014
14 août 2014 à 21:45
Merci pour cette réponse rapide . Je vais essayer de me procurer un filtre adsl pour la ligne fixe.
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Réponse 3 / 3
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
14 août 2014 à 21:51
Bonsoir...

Tu as donc DEUX arrivées de lignes chez toi...et tu paies DEUX abonnements....c'est bien ça ?
Si c'est le cas, elles sont en principe distinctes et n'ont rien à voir l'une avec l'autre.....
Cdt,
@+

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