Impossible d'installer le pilote LAN

Fermé
Utilisateur anonyme - 12 août 2014 à 02:06
 Utilisateur anonyme - 12 août 2014 à 13:03
Bonjour,

je suis sous win 8 64 bits. j'ai formaté mon système et je l'ai réinstallé, ça fonctionne correctement, j'ai installé tous les drivers aussi et ça marche, sauf celui de la carte réseau LAN. (le wifi (wlan) marche correctement)

- dans le gestionnaire des périphériques, quand je défile "carte réseau" je n'aperçois que le wifi et le blutooth, et il n'y a aucun signe ou point d'exclamation sur rien.

- mes pilotes sont originaux

/ et quand j'essaye d'installer le pilote LAN j'ai ce message :

The realtek Network Controller was not found. If deep sleep mode is enabled Please plug the cable


ET ça dure depuis 8 mois :( aidez moi svp. merci ^^

cordialement
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1 réponse

Utilisateur anonyme
12 août 2014 à 13:03
Bonjour,

Votre problème vient du fait que le contrôleur réseau Realtek n'a pas été trouvé, la première hypothèse (logiciel) qui me vient à l'esprit c'est que vous avez installé le mauvais driver.

Plusieurs solutions :

la 1ère : Utiliser le site https://www.touslesdrivers.com/ pour identifier votre matériel ainsi que les drivers LES PLUS RECENTS correspondant

la 2ème :Installer automatiquement tous les pilotes nécessaires pour utiliser votre PC. Driver Pack Solution
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34087325-driverpack-solution

la deuxième hypothèse (matériel)serait de

- désactiver "Intel SpeedStep" si existant dans le bios voir même charger les paramètres par défaut dans le bios


- activer l'option "autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie" dans le gestionnaire de périphériques dans Windows


Merci de nous tenir informé;


:-)
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