Picasa web Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Depuis quelques temps je n'arrive plus à supprimer des albums dans Picasa web alors qu'ils sont bien supprimés dans Picasa et dans mes fichiers "image". 
Le bouton "actions" n'est plus actif et je ne comprends pas pourquoi ? Merci de bien vouloir m'aider à trouver la solution.

madmyke · Answer

Bonjour

Un peu compliqué sans avoir le pc devant soit mais pour ce ces fonctions soient actives (synchronisation) il faut que piscasa soi connecté à votre compte Google ou Google picasa etc.

Donc vérifier les paramètres.

bav

madmyke · Answer

voir aussi l'aide de picasa ICI 
 
"On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai fait une copie écran mais je n'arrive à la joindre. Si vous pouviez m'indiquer la procédure, je pense qu'une image effectivement est plus compréhensible qu'un long dialogue.
Sinon, au niveau de la synchronisation il n'y a pas de problème puisque tous mes albums "synchronisés" figurent bien sur picasa web. Et j'ai bien pensé à aller voir les paramètres, mais où ??? Je n'ai pas trouvé d'options ou autres pour vérifier. J'ai l'impression que le problème viendrait effectivement de là ??
J'aimerais bien pouvoir m'en sortir...
Merci de votre aide

madmyke · Answer

Et bien je ne sais pas.
Bon je viens de créer un album test, j'ai activé en haut à droite le bouton synchronisation (qui est inactif jusqu'à ce qu'on clique dessus.
J'ai attendu la synchronisation.
Dans Picasa sur pc tout est ok et sur picasa en ligne aussi.

si je supprime des photos il me pose bien la question A CHAQUE FOIS pour me demander si il doit aussi supprimer en ligne.  Donc ce n'est PAS systématique.
Si vous supprimez sur le pc SANS confirmer, la partie en ligne reste.

Pour supprimer un album en ligne qui n'est plus sur le pc, il faut aller sur le compte picasa en ligne dans les albums, sélectionner l'album (la page avec les miniature et, en haut à droite, la petite flèche => Déplacer vers la corbeille.

Ceci supprimera l'album.

Attention quand on est dans picasa PC et sur la page en ligne en même temps, si qu'on supprime une ou plusieurs photos au niveau du pc (avec la synchronisation active sur l'album en ligne) le changement n'apparait pas tout de suite, il faut, sur la page web appuyez sur F5 pour rafraichir la page.

bav

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Merci pour ces idées qui ne résolvent pas mon problème mais je crois avoir trouvé la raison en cherchant sur différents forums.
Il s'agirait d'une incompatibilité avec la nouvelle version d'Internet Explorer 11 et Picasa web. J'ai installé Google Chrome et ça s'est avéré, j'ai pu supprimer mes albums web en procédant comme d'habitude. Malheureusement je trouve que mon PC est plus long avec Google Chrome que j'ai donc désinstallé. Bref... 
J'ai réussi malgré tout à trouver une astuce pour supprimer mes albums web : en passant par "organiser" puis "supprimer" toutes les photos de l'album. Ensuite je retourne sur Picasa en cliquant sur "options" - "expérimentation" - "vider les albums vides" ! Voilà c'est un peu long mais on y arrive en attendant qu'Internet Explorer soit compatible.
Merci pour votre aide.
Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne sais pas si nous avons les mêmes versions car je n'ai ni flèche => déplacer vers la corbeille ni "vider la corbeille" ???
Dommage que je ne puisse pas vous montrer le copier/coller...

Utilisateur anonyme · Answer

Oui je veux bien, au temps pour moi ! Mais je peux vous assurer que je fais bien la différence entre picasa PC et picasa en ligne et que je ne vois pas les "touches" dont vous me parlez. Bizarre...
Je vais en rester là, car je m'aperçois que sans copie écran et à distance je ne m'en sortirai pas.
Je vous remercie d'avoir essayé de m'aider.
Cordialement

madmyke · Answer

Voilà 


Et en grand ICI

Attention  de ne pas être sur une photo mais bien au niveau de l'album lui même.


ccm inserer une image dans une discussion
 
"On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Enfin je suis parvenue à joindre mon copier/coller !!! J'ai changé l'extension de mon image qui était ".png" en ".jpeg" ; malgré tout c'est bizarre car j'avais essayé également une image "sous word".. Bref ! Ce sont les mystères de l'informatique (enfin pour moi !)...
Vous voyez nous n'avons pas la même chose !? Et je suis bien sur Picasa album web... La touche "action" n'est pas active.
Moi je pencherais pour l'incompatibilité IE avec Picasa dans mon ordi ?... C'est peut être bête ce que je dis, mais alors pourquoi la touche "action" est active sous Google chrome ?
A vous lire ??

madmyke · Answer

Comme l'image que vous me montrez est assez petite, je ne vois pas les détails mais ça me donne une bonne idée. et on ne voit pas non plus la partie à droite.

Voilà ce que je vois si je regarde un album qui n'est pas à moi ICI. 

Ça ressemble assez à ce que vous voyez.

J'en déduis qu'il semble que sur votre page que vous me montrez, c'est bien un Album mais il semble que vous ne soyez pas identifié/connectée sur google picasa (ern ligne donc).  
Du coup il vous montrerait (hypothèse) des menus mais pas la possibilité de modifier.
Ou que cet album n'est pas "à vous" mais a été posté sous un autre compte/identifiant  (?).

Assurez vous que vous êtes bien connecté à votre compte google/picasa pour se faire il faut voir en haut à droite de la page, il doit y avoir le nom du compte connecté (si il n'y en a pas c'est que personne n'est "connecté" mais que vous êtes juste sur le lien de l'album).

Et si il y a bien un identifiant à cet endroit alors il faut vérifier que c'est bien le même que celui dans picasa sur le pc.
 
"On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Je vous confirme je suis bien connectée à mon compte Google car sans ça, je ne peux pas "synchroniser" et  pas accéder à picasa web.
J'ai masqué mon nom sur le copié collé ainsi que celui des personnes à qui j'avais transféré ces photos.
Je laisse tomber les recherches ; je pense que c'est sans issue...
Merci d'avoir cherché à m'aider.

Picasa web

11 réponses

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