Comment supprimer des programmes indésirables.......Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous !
Je cherche à désinstaller 2 programmes qui se sont installés sur mon ordi "à l'insu de mon plein gré" ( Advanced System Protector et Reg clean Pro ) . Je suis sous Windows Vista mais mon taitement de texte est Open Office . Mon ordi est assez vieux (2007), mais ce n'est pas une raison....
Le processus de désinstallation achoppe toujours sur un fichier ou une instruction soi-disant manquante pour se finaliser...
Peut-être que d'autres internautes vivent des petites misères analogues....
Merci d'avance pour les conseils !

egalor

billmaxime · Answer

salut

pour ton problème, fait ceci et poste le rapport

télécharge adwcleaner sur ton bureau 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/ 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau 

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

merci

@+

egalor · Answer

Merci pour ton aide, les programmes indésirables semblent avoir bel et bien disparu !

billmaxime · Answer

re

le rapport se trouve aussi dans C:\AdwCleaner[S0].txt 

j'aimerai voir ce qu'adwcleaner a supprimé

merci

@+

egalor · Answer

Je ne trouve pas le rapport dans mon ordi mais les programmes supprimés apparaissaient dans le panneau de configuration sous l'appellation "Advanced System Protector" et "Reg Clean Pro".
Désolé mais j'aurai bien aimé te faire parvenir le rapport en question, mais je ne l'ai jamais vu ni  pu y avoir accès !

billmaxime · Answer

re

c'est pas grave, fait ceci et poste le rapport 

http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594 

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium" 

regarde l'image >> clique ici

regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici 

dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant" 

a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions" 

si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le 

le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique" et "journaux de l'application" 

sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date) 

en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte" 

enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement) 

poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse 

merci 

@+

Comment supprimer des programmes indésirables.......

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