Carte sim vérouillé

Résolu/Fermé

Bersandieres Messages postés 1 Date d'inscription samedi 2 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 - 2 août 2014 à 22:15
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 - 3 août 2014 à 13:30

Bonjour
J'avais perdu mon iPhone 4s et par la localisation je l'ai retrouvé.Par excès j'ai choisi d'effacer les données. Quand j'ai récupré mon portable il y avait la mention " cette iPhone est perdu ,appelé le nº........Depuis ma carte sim est verouillé et je sais pas comment récupérer mes données. Dois je demander à free de me fournir une nouvelle carte sim????. Je n'ai comme possiblité que choisir un réseau Wifi ou me connecter à i tunes mais malheureusement ça ne marche pas.
Merci de votre aide

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Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2017 1 751
3 août 2014 à 13:30

Bonjour Bersandieres,
Consultez ce lien pour la démarche à suivre au cas où votre carte SIM serait bloquée par Free pour vol/pertes : http://mobile.free.fr/assistance/255.html
Bonne journée.

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