Impossible d'ouvrir Internet Explorer

Résolu
Angzhi -  
Bonjour,
Je rencontre actuellement les problèmes suivants: Je n'arrive pas à ouvrir Internet Explorer, ni mozilla firefox, ni même google chrome sur mon pc.
Lorsque je clique, rien ne s'affiche.
Mais je parviens à me connecter avec torch.
Comment faire pour résoudre ces problèmes.
J'ai comme antivirus sur ce poste McAfee Total Protection.
Votre aide m'est précieuse.

14 réponses

  1.  billmaxime
    salut

    Mais je parviens à me connecter avec torch.

    ton pc est infecté, fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    merci

    @+

    0
    1. Angzhi Auteur
      Salut et merci de la réaction prompte, voici le rapport de adwcleaner :

      # AdwCleaner v3.302 - Rapport créé le 02/08/2014 à 16:32:29
      # Mis à jour le 30/07/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : cnps - DGHOUSE
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\adwcleaner_3.302.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      [#] Service Supprimé : DatamngrCoordinator
      [#] Service Supprimé : F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622
      [#] Service Supprimé : ReimageRealTimeProtection
      [#] Service Supprimé : torchcrashhandler

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\apn
      [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DataMngr
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\torchcrashhandler
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AlawarWrapper
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\BearShare Applications
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\driver-soft
      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files\Movies Toolbar
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\registry mechanic
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\Reimage
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Conduit
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\NativeMessaging
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\PackageAware
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\TBHostSupport
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\torch
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\WhiteListing
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Application Data\Movies Toolbar
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Application Data\registry mechanic
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Application Data\searchresultstb
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Menu Démarrer\Programmes\torch
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0trivue3.default\Extensions\{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1}
      [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bcfjehbfanfhgoehogmbiebedkidedjb
      [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
      [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\flcjcajklmlbpmgckpcmnampagbhhmcp
      [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bcfjehbfanfhgoehogmbiebedkidedjb
      [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bcfjehbfanfhgoehogmbiebedkidedjb
      [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\oopdmcnionefjjnmchkiimificckpkif
      [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\oopdmcnionefjjnmchkiimificckpkif
      Fichier Supprimé : C:\END
      Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Torch.lnk
      Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Menu Démarrer\Programmes\Torch.lnk
      Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\Facebook.lnk
      Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\Torch.lnk
      Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\Youtube.lnk
      Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0trivue3.default\searchplugins\Ask.xml
      Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\Ask.xml
      Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\Ask.xml

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\bcfjehbfanfhgoehogmbiebedkidedjb
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bcfjehbfanfhgoehogmbiebedkidedjb
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\flcjcajklmlbpmgckpcmnampagbhhmcp
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\oopdmcnionefjjnmchkiimificckpkif
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\oopdmcnionefjjnmchkiimificckpkif
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [APISupport]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\Torch.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\b
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\popcaploader.popcaploaderctrl2
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\popcaploader.popcaploaderctrl2.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bitguard.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bprotect.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserdefender.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserprotect.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\torch.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\TorchVLC
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\AppCertDlls [x64]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\AppCertDlls [x86]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Control\Session Manager\AppCertDlls [x64]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Control\Session Manager\AppCertDlls [x86]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{059EACC2-1ABE-49E8-928D-DC8BD355B7A9}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0CFBE80D-5608-4309-A0F5-3B1414833432}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E4E3E0F8-CD30-4380-8CE9-B96904BDEFCA}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE8A736F-4124-4D9C-B4B1-3B12381EFABE}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C9C5DEAF-0A1F-4660-8279-9EDFAD6FEFE1}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0CFBE80D-5608-4309-A0F5-3B1414833432}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0CFBE80D-5608-4309-A0F5-3B1414833432}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{0CFBE80D-5608-4309-A0F5-3B1414833432}]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Torch\Application\torch.exe]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Torch\Plugins\Hola\hola_plugin.exe]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Torch\Plugins\Hola\hola_plugin_x64.exe]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files\BearShare Applications\MediaBar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files\Movies Toolbar\Datamngr\SRToolBar\IE\dtUser.exe]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Torch\Application\torch.exe]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Torch\Plugins\Hola\hola_plugin.exe]
      Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Torch\Plugins\Hola\hola_plugin_x64.exe]
      Clé Supprimée : HKCU\Software\APN DTX
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
      Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
      Clé Supprimée : HKCU\Software\torch
      Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
      Clé Supprimée : HKLM\Software\bearsharemediabartb
      Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Driver-Soft
      Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallIQ
      Clé Supprimée : HKLM\Software\torch
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\torch
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Driver Genius_is1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SmartBar
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Driver Genius_is1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\PC Speed Maximizer_is1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Smart PC Cleaner_is1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SmartBar
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Wincore MediaBar
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bpsvc.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browsersafeguard.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dprotectsvc.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\jumpflip
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\protectedsearch.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchinstaller.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchprotection.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchprotector.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchsettings.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchsettings64.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\snapdo.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\stinst32.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\stinst64.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\umbrella.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\utiljumpflip.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\volaro
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\vonteera
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\websteroids.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\websteroidsservice.exe

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Secondary Start Pages]

      -\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\cnps\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\0trivue3.default\prefs.js ]

      Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");
      Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
      Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask.com");
      Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.search.ask.com/?o=APN10649A&gct=hp&d=414-129&v=a13277-349&t=4");
      Ligne Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://dts.search.ask.com/sr?src=ffb&gct=ds&appid=129&systemid=414&v=a13277-349&apn_dtid=BND414&apn_ptnrs=AGA&apn_uid=6153939217154146&o=APN10649&q=");

      -\\ Google Chrome v36.0.1985.125

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.creativetoolbars.com/results?src=tb&id=smartbar&g=&q={searchTerms}
      Supprimée [Search Provider] : hxxp://dts.search-results.com/sr?src=crb&appid=381&systemid=2&sr=0&q={searchTerms}
      Supprimée [Search Provider] : hxxp://dts.search.ask.com/sr?src=crb&gct=ds&appid=129&systemid=414&v=a13277-349&apn_uid=6153939217154146&apn_dtid=BND414&o=APN10649&apn_ptnrs=AGA&q={searchTerms}
      Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.search.ask.com/?o=APN10649A&gct=hp&d=414-129&v=a13277-349&t=4
      Supprimée [Startup_urls] : hxxp://search.creativetoolbars.com/?src=hp&id=smartbar&g=

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [17806 octets] - [02/08/2014 16:29:57]
      AdwCleaner[S0].txt - [16654 octets] - [02/08/2014 16:32:29]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [16715 octets] ##########
      0
      1. billmaxime
        re

        ok, reparamètre tes navigateurs et tes extentions

        Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
        * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
        * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
        * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

        ensuite, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

        http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

        utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

        a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"

        regarde l'image >> clique ici

        regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

        dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

        a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

        si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

        le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique" et "journaux de l'application"

        sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

        en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

        enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

        poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

        merci

        @+

        0
        1. Angzhi Auteur
          Salut,
          Voici le rapport après le scan avec MBAM :

          Malwarebytes Anti-Malware
          www.malwarebytes.org

          Scan Date: 02/08/2014
          Scan Time: 17:22:44
          Logfile: Result.txt
          Administrator: Yes

          Version: 2.00.2.1012
          Malware Database: v2014.08.02.03
          Rootkit Database: v2014.08.01.01
          License: Free
          Malware Protection: Disabled
          Malicious Website Protection: Disabled
          Self-protection: Disabled

          OS: Windows XP Service Pack 3
          CPU: x86
          File System: NTFS
          User: cnps

          Scan Type: Threat Scan
          Result: Completed
          Objects Scanned: 320163
          Time Elapsed: 16 min, 35 sec

          Memory: Enabled
          Startup: Enabled
          Filesystem: Enabled
          Archives: Enabled
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          (No malicious items detected)

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          (No malicious items detected)

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          PUP.Optional.Conduit.A, C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\TB\APISUPPORT\APISupport.old, Quarantined, [6f5c78491f5cc0760abb5372808220e0],
          PUP.Optional.Conduit.A, C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\TB\APISUPPORT\MINISP_1.0.2.152\MiniSP.dll, Quarantined, [6f5c78491f5cc0760abb5372808220e0],
          PUP.Optional.ASK.A, C:\Documents and Settings\cnps\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences, Good: (), Bad: ( "homepage": "http://www.search.ask.com/?o=APN10649A&gct=hp&d=414-129&v=a13277-349&t=4",), Replaced,[507b13aecbb03afc249233bbd52f5ca4]

          Physical Sectors: 0
          (No malicious items detected)

          (end)
          0
          2. billmaxime
            re

            ok, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

            télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

            le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

            le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

            utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

            clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

            poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

            merci

            @+

            0
            2. billmaxime
              re

              désinstalle ceci via ajout/suppressions de programmes du panneau de configuration

              McAfee Security Scan Plus v3.8.150.1
              Java(TM) 6 Update 33
              Adobe Shockwave Player 11.6

              télécharge la dernière version d'Adobe Shockwave Player depuis ce lien

              https://helpx.adobe.com/fr/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html

              désinstalle Norton avec son outil de désinstallation

              https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
              ====================================================

              ensuite, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

              copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DHcuiOvvYsR

              lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

              clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

              clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

              lancer le nettoyage des données

              le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

              poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

              merci

              @+
              0
              1. Angzhi
                Salut,
                Voici le rapport zhpfix :

                http://cjoint.com/?3HcuCtt1p9E

                Merci.
                0
                1. billmaxime
                  re

                  ok, dit moi comment va le pc

                  merci

                  @+
                  0
                  1. Angzhi
                    Salut et merci pour toute cette assistance.

                    Mes navigateurs se comportent bien, mais seulement sur mon bureau, les fichiers s'affichent avec un point d'interrogation dans une bulle rouge. (C'est vrai que ce problème était déjà présent)
                    0
                    1. billmaxime
                      re

                      tu peux me faire 1 capture d'écran de ton bureau et la postée via ce lien https://www.cjoint.com/

                      https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

                      merci

                      @+

                      le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
                      0
                      2. billmaxime
                        re

                        ok, on va finir la désinfection

                        fait ceci et poste les rapports s'il te plaît

                        1) http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html

                        2) télécharge delfix sur ton bureau

                        le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

                        exécute le d'1 double clic

                        dans delfix,coche les cases suivantes:

                        supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

                        purger la restauration système

                        clique sur exécuter

                        le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

                        poste le rapport via 1 copier/coller

                        merci

                        @+

                        0
                        1. Angzhi Auteur
                          Bonjour,
                          Je suis de retour et toujours les problèmes sur ce pc.

                          Voici le lien pour le rapport de SFTGC :
                          http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=VGV7MOOJwk

                          Et voici le rapport de Delfix :

                          # DelFix v10.8 - Rapport créé le 02/10/2014 à 17:19:51
                          # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
                          # Nom d'utilisateur : cnps - DGHOUSE
                          # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

                          ~ Suppression des outils de désinfection ...

                          Supprimé : C:\AdwCleaner
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Application Data\ZHP
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
                          Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                          Supprimé : C:\log.txt
                          Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\adwcleaner_3.302.exe
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\Result.txt
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\ZHPDiag.lnk
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\ZHPDiag.txt
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\ZHPDiag2.exe
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\ZHPFix.lnk
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Bureau\ZHPFix[R1].txt
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\cnps\Mes documents\Downloads\adwcleaner_3.302.exe
                          Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
                          Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                          ~ Purge de la restauration système ...

                          Nouveau point de restauration créé !

                          ########## - EOF - ##########

                          Merci de me reprendre en charge.
                          0

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