Pc mort?

Résolu
Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Orioneb Messages postés 498 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai sous peu reçu un pc portable toshiba satellite avec i3 2.40ghz, 8gb ram et geforce 710m .

Il a donc un config correct et je jouait à des jeux comme tf2 et skyrim sans problème jusqu'à il y a très peu de temps. Le ventilo tournait toujours pendant une application et les performances baissaient sans arrêt.J'ai donc décidé de restaurer puis de reformater mon pc J'ai aussi nettoyé le ventilo par la même occasion. Cependant le scvhost.exe et explorer.exe prennent toujours autant de place et je ne peux plus jouer au jeux qui une semaine auparavant fonctionnait toujours aussi bien, est-ce normal? J'ai mis tous mes drivers à jour et je commence à désésperer pour ce pc qui est tout nouveau. J'ai aussi essayé tous les moyens pour détecter un virus ou un malware mais sans résultat.

PLEASE HELP !!!!!

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    "J'ai sous peu reçu un pc portable toshiba satellite avec i3 2.40ghz, 8gb ram et geforce 710m "

    Tu veux dire que tu essaies de rendre service...

    @+
    0
    1. Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      Ah non non pas du tout Guillaume! XD

      Je l'ai reçu en cadeau, c'est bien le mien.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Il avait moins d'un an?
      0
    3. Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      Oui
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Tu as perdu ta garantie en t'inventant un métier et une passion

      @+
      0
    5. Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      Je n'aurais pas fait ça en sachant très bien que mon pc était sous garantie, si tu veux que j'étale ma vie pas de problème. Ce pc vient du père d'un ami qui gère une société et celui-ci avait perdu le ticket de garantie. J'ai bien fait cela en connaissance de cause. Il n'est donc pas la peine d'être aussi froid et de poster des commentaires vexants alors qu'on est sur un forum d'entraide. Si l'informatique est ma passion, ce n'est pas encore mon métier vu que je vais à peine rentrer en études universitaire.

      Je remercie Orioneb et Mxl_72 qui eux ont pu s'avérer utile et qui ont eu l'intention de m'aider.

      Bien à toi.
      0
  3. MxL_72 Messages postés 439 Statut Membre 77
     
    Bonjour,

    Sans votre phrase :
    " J'ai aussi essayé tous les moyens pour détecter un virus ou un malware mais sans résultat. "

    Je vous aurez dis un virus .
    Windows normalement n'as pas a modier explorer au niveau mémoire ...
    Donc après si scvhost le fait aussi ...
    Je ne peux vous être d'une grande aide sur cela .

    Guillaume5188

    Pourquoi cette phrase ?

    Signature non conforme supprimée par la Modération CCM
    0
    1. Orioneb Messages postés 498 Statut Membre 16
       
      Un service windows en exécution consomme obligatoirement de la mémoire non? on le vois bien dans le gestionnaire des tâches
      0
    2. Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      MxL_72, dans le cas où ce serait bien un virus, quelle démarche doit-on suivre? J'ai passé un coup de scan avec Roguekiller, Junkware removal tool,.. Mais il se pourrait que je m'y sois mal pris. Peut-être qu'avec l'avis d'un professionnel m'aiderait à résoudre le problème.
      0
    3. Orioneb Messages postés 498 Statut Membre 16
       
      Malwarebyte antimalware test minutieux long mais efficace puis un scan au demarrage avec avast ou autre si pas déjà fait
      0
    4. Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      Merci, je vais essayer
      0
  4. Orioneb Messages postés 498 Statut Membre 16
     
    Et vérifie si les application inutiles toshiba sont installées ça pompe énormément en générale et désinstall les, sauf si tu voi un truc genre recovery ou sauvegardes système

    Est-ce que j'ai bien fait sortir la pendule et remonté le chat ?
    0

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  6. Utilisateur anonyme
     
    Re Gretyzde

    Poste ce rapport de malwaresbytes.

    Ensuite tu fais ceci;

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://nicolascoolman.eu

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
  7. Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    Voici les deux rapports:

    Malwarebytes: http://cjoint.com/14au/DHbvXDvRm3Q.htm
    Zhdiag: http://cjoint.com/14au/DHbvQU3EUwm.htm

    Ravi de voir que tu veuilles bien m'aider.
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu as utilisé Driver pack pour traiter tes problèmes de pilotes?
    Et bien tu reprends depuis le début sans l'utiliser

    merci

    à+

    ***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
  9. Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    Très bien, je te tiens au courant.

    Bonsoir.
    0
  10. Gretyzde Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    J'ai réinstallé l'os et je constate bien que le service host prend beaucoup moins de place et je t'en remercie. Cependant, je tente un dernier coup parce que j'ai l'impression que c'est mon processeur qui est défectueux. Il ralentit et des fois, le pc freeze et le ventilo tourne sans aucune raison. Et comme ma connaissance est ultra limitée en pratique et matériel, je me tourne vers ce forum. S'il y a quelqu'un qui est capable de m'expliquer quelque chose, ce serait sympa. ^^
    0
  11. Orioneb Messages postés 498 Statut Membre 16
     
    Remplace la pâte thermique sur ton processeur.
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