Go volés. ( forfait nternet )
Lilie
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Lilie -
Lilie -
Bonjour à tous, j'ai besoin d'aide/de conseils.
Alors je vous explique mon problème.
J'ai une offre 512K avec 3 Go de téléchargements, ça fait plusieurs jours que mon compteur m'indique un hors crédit. Le problème est qu'il n'y a eu aucun téléchargement.
J'ai bien sûr appellé tous les numéros qu'orange a ( on m'a bien prise pour une conne je précise ), puis aprés avoir réessayer, une dame m'a dis que c'était le fait de surfer qu'il y avait beaucoup d'octets avec les images/pubs et que ca compte comme un téléchargement. Ne trouvez-vous pas qu'il y a une arnaque quelque part ? Je me suis renseigné auprés de gens qui avait la même offre que moi et il se trouve que je suis la seule à faire du hors crédits sans rien téléchargé et en surfant uniquement.
( J'ai bien sûr bien nettoyé l'ordi et fais toutes sortes de vérifications, je ne trouve rien et ce n'est aps un problème de compteur )
C'est possible ? ( si c'est le cas, quelle arnaque ) Que me conseillez-vous ?
Aidez-moi s'il vous plait, je suis un peu desespérée, je ne comprends pas et il me semble que je ne peux rien faire face à ça...
Merci à vous d'avance.
[ Désolée si ce sujet est mal placé ]
Alors je vous explique mon problème.
J'ai une offre 512K avec 3 Go de téléchargements, ça fait plusieurs jours que mon compteur m'indique un hors crédit. Le problème est qu'il n'y a eu aucun téléchargement.
J'ai bien sûr appellé tous les numéros qu'orange a ( on m'a bien prise pour une conne je précise ), puis aprés avoir réessayer, une dame m'a dis que c'était le fait de surfer qu'il y avait beaucoup d'octets avec les images/pubs et que ca compte comme un téléchargement. Ne trouvez-vous pas qu'il y a une arnaque quelque part ? Je me suis renseigné auprés de gens qui avait la même offre que moi et il se trouve que je suis la seule à faire du hors crédits sans rien téléchargé et en surfant uniquement.
( J'ai bien sûr bien nettoyé l'ordi et fais toutes sortes de vérifications, je ne trouve rien et ce n'est aps un problème de compteur )
C'est possible ? ( si c'est le cas, quelle arnaque ) Que me conseillez-vous ?
Aidez-moi s'il vous plait, je suis un peu desespérée, je ne comprends pas et il me semble que je ne peux rien faire face à ça...
Merci à vous d'avance.
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A voir également:
- Go volés. ( forfait nternet )
- Tablette samsung a9+ 128 go avis - Accueil - Tablettes
- Www.hp.com/go/techcenter/startup - Forum Windows
- Différence entre gb et go - Forum Mobile
- Différence entre go et gb ✓ - Forum Matériel & Système
- 1gb en go ✓ - Forum Windows
4 réponses
bonjour, as-tu routeur? Parce que si oui il faut le configurer car par exemple un voisin peut se connecter a ton routeur donc utiliser ton internet et il peut même telecharger.
Salut,
Le sujet est très bien placé!
Il est vrai qu dans les 3Go tu dois compter toutes les images, vidéos, etc que tu vois sur le net (et à ce titre je suis tout à fait d'accord avec toi que c'est de l'arnaque mais bon vu que c'est inscrit dans le contrat ils font ce qu'ils veulent) par contre de là à atteindre 3Go c'est un peu gros (hormis si tu regardes beaucoup de vidéos ou si tu laisses ta connection allumée toute la journée).
Tu peux cepedant faire certains réglages pour ne pas télécharger trop de fois la même chose. Pour cela, il ne faut pas que tu fasses le ménage et laisser ton navigateur gérer les fichiers tlééchargés. En effet quand tu vas sur un site (quelqu'il soit!) tu télécharges les images sur ton PC pour les afficher cepedant si tu ne fais pas le ménage quand tu iras de nouveau sur le site les images ne seront pas retéléchargées vu qu'elles sont sur le cache de ton naigateur!
Voilà!
@+
Le sujet est très bien placé!
Il est vrai qu dans les 3Go tu dois compter toutes les images, vidéos, etc que tu vois sur le net (et à ce titre je suis tout à fait d'accord avec toi que c'est de l'arnaque mais bon vu que c'est inscrit dans le contrat ils font ce qu'ils veulent) par contre de là à atteindre 3Go c'est un peu gros (hormis si tu regardes beaucoup de vidéos ou si tu laisses ta connection allumée toute la journée).
Tu peux cepedant faire certains réglages pour ne pas télécharger trop de fois la même chose. Pour cela, il ne faut pas que tu fasses le ménage et laisser ton navigateur gérer les fichiers tlééchargés. En effet quand tu vas sur un site (quelqu'il soit!) tu télécharges les images sur ton PC pour les afficher cepedant si tu ne fais pas le ménage quand tu iras de nouveau sur le site les images ne seront pas retéléchargées vu qu'elles sont sur le cache de ton naigateur!
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