Adobe flash player et Ccleaner

Lisou1998 -  
Bonjour,
Je suis actuellement sous windows 8, youtube buguait :/ j'ai été voir les différents conseils qu'ils donnent sur internet, j'ai donc désinstaller adobe flash player mais au moment de le réinstaller, mon PC me dit soit "Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC, pour trouver une version pour votre PC, renseignez-vous auprès de l'éditeur des logiciels" soit il me dit "L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte, pour plus d'informations, consultez le journal des évènements des applications ou utilisez l'outil de ligne de commande sxstrace.exe."
J'ai également voulu installer ccleaner, mon PC me dit "error"
S'il vous plaît aidez-moi, je ne suis pas du tout douée en informatique :(

1 réponse

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  1. exla Contributeur
    Bonsoir,

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    pour windows 8

    http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2012/11/03/Restaurer-votre-PC-sous-Windows-8

    1. Lisou1998 Auteur
      J'ai tente deux restaurations, sans succes... Une fenetre s'est ouverte en me disant de retenter avec une restauration plus avancee.
    2. Lisou1998 Auteur
      Adobe Flash Player commence a se telecharger puis il me dit "connexion perdue, tentative de reconnexion" et pares "la connexion a echoue"
    3. exla Contributeur
      re

      si vous êtes en wifi, essayez de vous connecter avec un câble ethernet, puis refaire l'essai.
    4. Lisou1998 Auteur
      qu'est-ce qu'un câble internet? Je suis désolée je ne m'y connais pas du tout

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