Probleme lors du demarrage

Bonjour,

je vais tacher d'expliquer le mieux possible mon probleme. j'ai Windows 7, Google chrome en navigateur pour mes connections sur le net.

dés que je me connecte sur le net (Google chrome ou mozzilla ou explorer) j'ai ce message

- probleme lors du demarrage de C:\Program Files (x86)\Music Toolbar\atamngr\apcrtdr.dll
Accés refusé

ensuite je me connecte, mais impossible d'accéder à quoi que ce soit, plus aucune connection ne passe, je me retrouve avec un nouveau moteur de recherche "Ve-view", que je ne connais pas et qui est venu de je ne sais ou.

j'ai supprimé Google chrome et Mozzilla et j'ai mis explorer en navigateur, là j'arrive à me connecter, j'arrive à me connecter sur ma messagerie Numéricâble, sur Facebook mais cela reste assez lent, et j'ai toujours le message du dessus.

dés que j'essaye de telecharger Google chrome pour le remettre, cela recommence avec ce moteur de recherche vi-view et plus rien ne marche.

que ce passe t'il, pour moi c'est l'impasse, un peu d'aide serait la bienvenu

merci à tous