Ecran bleu avec message de redémarrage !!!

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doti972 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014 - 27 juil. 2014 à 12:08
theproblem1 Messages postés 167 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2019 - 4 août 2014 à 13:28
Bonjour à tous,
J'ai un PC portable HP pavillon de 02 ans quand on l'utilise après un certain temps plus ou moins long, l'écran devient bleu et il nous demande de le redémarrer.
A savoir après démarrage il fonctionne de nouveau mais recommence toujours.
Par avance merci.
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5 réponses

theproblem1 Messages postés 167 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2019 30
27 juil. 2014 à 12:09
Bonjour, utilise-tu des programmes gourmand ?
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doti972 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
27 juil. 2014 à 15:58
bonjour, merci pour ta réponse; par contre qu'appelles-tu programme gourmand ?
Peux tu me donner un exemple.
Merci
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theproblem1 Messages postés 167 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2019 30
Modifié par theproblem1 le 27/07/2014 à 16:26
Pour savoir si le programme est gourmand lance un logiciel et fait Ctrl+Alt+Suppr et vas dans Ouvrir le gestionnaire des tâches et vas dans l'onglet processus. Regarde dans la colonne mémoire Plus le chiffre est gros plus le logiciel est gourmand.

Ah et regarde en bas il y aura UC et Mémoire physique Dis moi le pourcentage sil-te-plait :-)
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doti972 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
Modifié par doti972 le 29/07/2014 à 16:23
Bonjour
J'ai lancé norton UC= 5% et Mémoire physique = 10% ceci en mode sans échec.
Vu que c'est un anti virus ça augmente.
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doti972 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
27 juil. 2014 à 16:45
Merci pour tes réponses,
Voila je l'ai allumé, mis le code j'ai ouvert office starter 2010 et j'ai procédé comme tu m'as dit et j'allais noté les chiffres lorsque j'ai eu l' écran bleu.
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doti972 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
27 juil. 2014 à 16:53
Là je viens de le redémarrer, et il m'a invité à lancer une restauration car il n'a pas pu démarrer.
Donc en ce moment j'ai l'écran de réparation du démarrage.
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theproblem1 Messages postés 167 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2019 30
29 juil. 2014 à 11:08
Office ne consomme rien ça ne viens pas de ça.
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Moi... Et Pas Toi
29 juil. 2014 à 11:27
Bonjour,

Qu'as tu comme logiciel sur ton PC, hormis Office Starter ?
Ca peut venir d'un conflit entre soft.
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doti972 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
29 juil. 2014 à 16:15
bonjour
Etant autodidacte en informatique, je vais essayer de te répondre :le pc est un Pavilion dv6 windows 7 familial prémium, open office package, java 6, logiciel intel proset/wireless, norton, adobe reader, internet explorer (64 bits), internet explorer, magic desktop, pour avoir la liste complète comment dois je posséder.
Par contre je viens de le rallumer en mode sans échec et sans prise en charge de réseau, il n'a pas encore montré son écran bleu.
Cordialement.
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doti972 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2014
30 juil. 2014 à 16:30
Bonjour à tous
Merci pour vos conseils, j'ai résolu le problème pour le moment et ça fonctionne très bien. En effet je l'ai remis en condition d'usine, j'ai réinstallé mon norton, il fonctionne très bien, la navigation aussi.
Donc si cela recommence je saurai normalement d'où viendra l'erreur.
Cordialement.
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Moi... Et Pas Toi...
30 juil. 2014 à 16:47
Super.

Mais un conseil abandonne Norton.
Plus performant que McAfee, mais tout autant dérangeant.
Ca n'engage que moi, mais je le considère comme un PUP. (bizarrement, certains logiciels de nettoyage systèmes le considèrent parfois aussi comme telle)
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theproblem1 Messages postés 167 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2019 30
4 août 2014 à 13:28
Je conseille Avast perso :-)
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