Vitesse download réduite mais vitesse upload inchangée
flexy4
-
flexy4 -
flexy4 -
Bonjour,
À peu près tous les mois notre connexion internet se retrouve bloquée à environ 20ko/s pendant une durée allant de 2 jours à une semaine. Je ne vois pas du tout à quoi ça peut être dû. Ça ne correspond apparemment pas une surcharge de la box, ni à une modification des configurations. J'ai essayé avec seulement un ordi branché par câble comme avec plusieurs appareils en câble et WiFi, mais le problème est toujours là. Bien-sûr aussi multiple reboot et reset config machine...
Pendant ce temps la vitesse d'Upload reste à 5MB/s, soit 20x plus environ et le réseau local fonctionne sans problème.
Donc la question posée c'est : Est-ce que vous avez une idée de là d'où ça peut venir? Merci.
Flexy4
À peu près tous les mois notre connexion internet se retrouve bloquée à environ 20ko/s pendant une durée allant de 2 jours à une semaine. Je ne vois pas du tout à quoi ça peut être dû. Ça ne correspond apparemment pas une surcharge de la box, ni à une modification des configurations. J'ai essayé avec seulement un ordi branché par câble comme avec plusieurs appareils en câble et WiFi, mais le problème est toujours là. Bien-sûr aussi multiple reboot et reset config machine...
Pendant ce temps la vitesse d'Upload reste à 5MB/s, soit 20x plus environ et le réseau local fonctionne sans problème.
Donc la question posée c'est : Est-ce que vous avez une idée de là d'où ça peut venir? Merci.
Flexy4
1 réponse
-
infos pratiques:
b-box 2, Belgacom
Configuration habituelle
Server DHCP activé
WiFi activé
Broadcast activé
Configuration service désactivée
Hostspot désactivé
1 port Ethernet habituellement branché pour un téléphone Gigaset C 610 IP
1 autre port Éthernet branché à l'occasion
Jusqu'à 2, parfois 3, appareils connecté simultanément en WiFi (très rarement jusqu'à 6, mais sans lien apparent avec les problèmes de connexion)
Installation
Câble téléphone classique (contenant 5 fils : blanc, bleu, vert, violet, dénudé) arrive à un boîtier Belgacom mural (fournie avec la b-box) (V11):
img : https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSYu66VRxhf3BOjvTh5hY93bOR1JqH4mYZQol4wnRW7azb-Cox5Vw
à l'intérieur duquel seul les câbles blanc et bleu sont branchés (aux ports A et B du connecteur noir).
Sur la prise est seulement branché une prise "DSL" fournie avec la b-box :
img : https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQcWMFlaB7mFw5qH-FTaFvFcv4Iz4iZo84LT7UOuTQBWP9oMc20RA
et reliant la b-box à la prise par le câble bleu fournie avec l....
