Impossible de supprimer Webssearches de mes navigateurs...

Franck -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps, dès que j'ouvre mes navigateurs cette page : http://istart.webssearches.com/?type=sc&ts=1406132339&from=exp&uid=WDCXWD10EZEX-22RKKA0_WD-WCC1S632939229392
s'ouvre automatiquement, aussi bien dans Google Chrome que dans Firefox et même en définissant manuellement Google comme page d'accueil à nouveau, rien n'y fait c'est celle-ci qui s'ouvre avec son lot de publicités intempestives et autres choses indésirables...
Comment puis-je faire pour m'en débarrasser selon vous ?

Merci d'avance, cordialement !

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    0
  2. Franck
     
    Bonjour,

    Je vous remercie de votre réponse, voilà le rapport demandé.
    Cette page ne s'ouvre plus dans mon navigateur comme page d'accueil, néanmoins j'ai des bannières de publicité ainsi que des colonnes de recherches "Adanak Ads" qui s'ouvrent sur toutes mes pages...
    Comment faire ?
    Merci encore !

    # AdwCleaner v3.216 - Rapport créé le 23/07/2014 à 19:12:09
    # Mis à jour le 17/07/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : franck - PCFRANCK
    # Exécuté depuis : C:\Users\franck\Downloads\adwcleaner_3.216.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : IePluginServices

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader Updater
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader
    Dossier Supprimé : C:\Users\franck\AppData\Roaming\1H1Q
    Dossier Supprimé : C:\Users\franck\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\337Games
    Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\webssearches.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\franck\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3v6xaj7c.default\user.js
    Fichier Supprimé : C:\Users\franck\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv3.crx
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\YourFile DownloaderUpdate

    ***** [ Raccourcis ] *****

    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Firefox.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\franck\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\franck\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\franck\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\franck\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\FindRight_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\FindRight_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateFindRight_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateFindRight_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
    Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
    Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command
    Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
    Clé Supprimée : HKCU\Software\YourFileDownloader
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SupDp
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SupTab
    Clé Supprimée : HKLM\Software\supWindowsMangerProtect
    Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
    Clé Supprimée : HKLM\Software\webssearchesSoftware
    Clé Supprimée : HKLM\Software\YourFileDownloader
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\YourFileDownloader

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

    -\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\franck\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3v6xaj7c.default\prefs.js ]

    Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://istart.webssearches.com/newtab/?type=nt&ts=1406132339&from=exp&uid=WDCXWD10EZEX-22RKKA0_WD-WCC1S632939229392");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.irmysearch.aflt", "dsites0103");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.irmysearch.cd", "2XzuyEtN2Y1L1Qzu0FzztD0FyEtC0A0FzyzyyEyD0DtCtB0FtN0D0Tzu0SyBzztDtN1L2XzutBtFtBtFtCyDtFtCyCtAtCtN1L1CzutBtAtDtC1N1R");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.irmysearch.cr", "500630969");
    Ligne Supprimée : user_pref("extensions.irmysearch.instlRef", "");

    -\\ Google Chrome v36.0.1985.125

    [ Fichier : C:\Users\franck\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Supprimée [Startup_urls] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1406132339&from=exp&uid=WDCXWD10EZEX-22RKKA0_WD-WCC1S632939229392
    Supprimée [Extension] : pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [6158 octets] - [15/04/2014 15:01:02]
    AdwCleaner[R1].txt - [9755 octets] - [23/07/2014 19:04:46]
    AdwCleaner[S0].txt - [5259 octets] - [15/04/2014 15:05:03]
    AdwCleaner[S1].txt - [6821 octets] - [23/07/2014 19:12:09]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [6881 octets] ##########
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok, voici la suite :

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =====================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Faire un clic droit sur le lien suivant http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ puis enregistrer le lien sous.
    * En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
    * Double-cliquez sur OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    ipconfig /all /c
    ping www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  4. Franck
     
    Bonjour,

    Merci beaucoup pour votre réponse, comme demandé voici les liens des deux fichiers :
    OTL.txt => http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140724_z9e6g15p11l14
    Extras.txt => http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140724_14x14k6o9q11

    Merci encore !
    0
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    [2014/07/23 19:21:28 | 000,061,112 | ---- | C] (StdLib) -- C:\Windows\SysNative\drivers\{2f0ff925-183b-4210-98f5-cb2ffd917f2b}Gw64.sys
    [2014/07/23 18:19:03 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Adanak
    * poste le rapport ici

    Redémarre l'ordinateur

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