Probleme de mise a jour

boutchou -  
ledarch33 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je rencontre un problème avec l'iphone 5c, hier il m'a demander de mettre à jour celui-ci, alors j'ai cliquer sur mettre à jour et depuis ça il me marque itunes dans un rond bleu avec une fleche blanche en dessous et le dessin du chargeur.
Je suis donc allée sur le site web d'itunes pour mettre à jour celui-ci et cela m'indique "si vous rencontrez des problemes avec votre iphone vous pouvez restaurer ses réglages d'origine en cliquant sur restaurer l'iphone"

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2 réponses

Réponse 1 / 2
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, ton explication n'est pas très clair, néanmoins ce que je peux te dire c'est que si ta batterie est en dessous de 50% tu ne peux pas faire la mise a jour et donc l'iPhone affiche le logo comme quoi il faut le brancher sur le chargeur pour pouvoir effectuer la mise a jour.
De toute manière il vaudrait toujours mieux brancher le chargeur pour faire la mise a jour même si la batterie est suffisamment pleine.
Je crois qu'il faut aussi que l'iPhone soit connecté a un wifi pour faire la mise a jour.
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Réponse 2 / 2
ledarch33 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faut que tu connecte ton téléphone à ton Pc et faire la mise à jour avec iTunes depuis ton Pc

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