Espace@design.com

Bonjour à tous,

Grosse arnaque concernant le site espace@design.com, en effet, j'ai commandé depuis le 25 mai 2014 un lit et une table basse et à ce jour, je cours toujours pour avoir des nouvelles de ma commande, aucun suivi concernant vos demandes, par téléphone (quand on veut bien vous répondre) toujours la même réponse, votre commande à des retards mais sans nous donner d'indication sur le nouveau délai. Le délai annoncé lors de la commande, qui a bien entendu été prélevé sur mon compte le jour même de la commande était de 5 semaines. Je vous déconseille vivement ce vendeur pour ne pas dire "escroc" après qui vous allez passer votre temps à courir après sans retour de sa part !!!!! Vous êtes prévenu, à éviter plus que possible !!!
Alors pour ne pas passer votre temps à essayer d'avoir une visibilité sur votre commande ou sur votre remboursement après annulation de votre commande, ce qui n'est pas gagné non plus, ne pas commander via ce site !!! VOUS ETES PREVENU !!!!
PS: Je viens de voir qu'en plus, il est dans le top ten sur le site www.arnaque.com !!!!!

2 réponses

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  1. Salut

    Envoi à cette boutique (si elle est en France et donc de droit français) une LR + AR de mise en demeure de livrer ou de rembourser (tu choisis) dans un bref délai....

    A défaut de réponse satisfaisante tu pourra saisir le juge de proximité

    @+
    1. Merci pour ce conseil Xileh, je vais le mettre en application de suite.
      Cool !!
    2. @Omar95490Pas de quoi !

      Et si tu le veux bien, reviens nous dire les suites.... Ne serait-ce que "pour servir d'exemple" à qui serait confronté aux mêmes aléas avec ce "fournisseur".

      @+ bonne journée.
  2. Contributeur
    Bonjour

    Site de droit français avec les Mentions Légales obligatoires..
    Mais le contexte et les blablas servis au Client font penser à une histoire connue:

    Sans doute un nième remake du célébrissime Usine Déco..
    Principe: on affiche des articles à prix alléchants marqués 'dispos'..
    Le Client fort alléché par l'aubaine règle mais hélas.. Point de livraison..

    Explication: une fois payés les articles sont commandés en Chine (Par ex.) et mettront un certain temps à arriver.. Si ils arrivent..
    On sait comment cette belle histoire s'est terminée en 'beauté' le 18 Juillet 2013..
    R.I.P...

    https://forums.commentcamarche.net/forum/s/consommation-et-internet-301/usine+deco

    Si un délai de livraison initial était annoncé dès lors que celui ci est dépassé de plus de 7 jours il y a possibilité d'annuler la commande et d'obtenir un remboursement dans les 14 jours..

    Cf. Code Conso L138-2

    https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000028747761/2014-07-24/

    A+
    1. Salut Afrikarnak,

      Effectivement le cas m'a fait également penser à l'inénarrable UD.... d'où ma suggestion à Omar95490 de nous tenir informé des suites....

      @+
    2. @Afrikarnak;-)

      Ma "Grandeur" n'est rien au pied de ta Montagne de connaissances !

      Pour le reste, las la carabistouille est trop tentante pour les aigrefins de tous poils.... et le chaland bien trop souvent..... nonchalant !

      @+