Je ne peux plus me connecter à internet.

Question

Bonjour à toutes et à tous,
J'ai un problème avec mon ordinateur portable je l'ai allumer se matin et je n'avais plus de connexion à internet. J'ai donc regarder si l'interrupteur de communication sans fil était allumé et le voyant était éteint. J'ai donc appuyé dessus pour le rallumer mais ça n'a pas fonctionné. Ensuite j'ai regardée en bas à droite de mon écran où normalement quand la Wifi marche il y a ça  moi j'avais ça . J'ai donc cliqué dessus et ça m'a affiché ça  or je n'ai jamais utilisée de câble. Après ça j'ai donc tout essayer (ou presque) mais rien ne fonctionne =(.
J'ai vraiment besoin d'aide.
 Merci d'avance.

athena223 · Answer

Bonjour , 

Tous essayé ? c'est a dire ?
" résoudre les problémes " à était fait ?
Windows te dit quoi ?

Tu as essayé de redémarré ton pc ?

LanaO · Answer

Oui j'ai fait résoudre les problème et voilà se qu'il me dise  seulement moi je ne veut pas de câble. et si je fait "ignorer cette étape" et ça me donne ça  donc je vois qu'il y a un problème avec la carte Ralink... seulement je n'ai aucune idée de se qu'il faut que je fasse.
Merci d'avance

ronrondu16 · Answer

Bonjour, 

çà fonctionne avec le câble ethernet ?

le voyant wifi sur le pc portable est bien allumé ?  
tu nous le précise pas si le voyant est toujours éteint ou pas après l'avoir rallumé.

Sinon sur l'icone de connexion, clique sur "Ouvrir le centre réseau et partage" puis sur la gauche, tu verras modifier les paramètres de carte, clique dessus et regarde si Connexion reseau sans fil est désactivé ou pas.
Si c'est le cas, clique droit dessus et activer.

Si le problème n'est pas résolu, mets à jour le pilote Wifi. tu le trouveras sur le site constructeur de ton pc ou sur www.touslesdrivers.com .

Je ne peux plus me connecter à internet.

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