Retractation apres cessation de telephone portable
sofi
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Alice's Lolipop Messages postés 119 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je me suis rendue en boutique,aujourd'hui,afin de changer de téléphone.Je voulais,de base,conserver le mien (sony x_peria) et en acquérir un plus simple,non tactile...aprés discussion avec le vendeur,il me propose de racheter le mien et le déduire de mon nouvel achat.
Arrivée chez moi,je me rend compte que je n'ai absolument pas récupérée mes photos,ma musique et aucuns numéros n'a était copiés sur ma carte sim...ai-je le droit de me rétracter et de récuperer mon ancien téléphone?
merci d'avance
Je me suis rendue en boutique,aujourd'hui,afin de changer de téléphone.Je voulais,de base,conserver le mien (sony x_peria) et en acquérir un plus simple,non tactile...aprés discussion avec le vendeur,il me propose de racheter le mien et le déduire de mon nouvel achat.
Arrivée chez moi,je me rend compte que je n'ai absolument pas récupérée mes photos,ma musique et aucuns numéros n'a était copiés sur ma carte sim...ai-je le droit de me rétracter et de récuperer mon ancien téléphone?
merci d'avance
1 réponse
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Bonsoir,
Je pense que oui si vous expliquez la situation au vendeur...s'il n'a pas encore supprimé le contenu de votre téléphone.
Bonne chance !
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Je pense que oui car si le vendeur refuse, dans le cas ou il n'a pas encore supprimé les données de votre téléphone, vous pouvez lui dire qu'il pourrait utiliser vos données personnelles à mauvais escient et que vous voudriez les récupérer puis les supprimer vous même par mesure de sécurité. Ça devrait le convaincre.
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