Attente activation neuf-ligne gratuite?
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xt0nyy Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2011 - 13 févr. 2009 à 22:34
xt0nyy Messages postés 113 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2011 - 13 févr. 2009 à 22:34
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11 réponses
moi j attend ossi plus de semaine jai reçu identifiant neuf box tout mes pas encore la ligne alor ke jai un copain ki ses abonner a neuf une semaine plus tard et a deja la ligne je ne comprend pas
Bonsoir,
Pour ma part, ça fait depuis début Aout que j'attends (nous sommes le 4/10), j'ai appelé NEUF et après etre passé de service en service, ils m'ont dit exactement ce qu'il y avait écrit sur l'interface de suivi de commande du site NEUF...bouh... bref c'est décidé, je renvoie ma NEUF BOX et je vais chez FT. Dommage pour NEUF, ils ont des belles pub TV mais rien derrière.
Bonne chance pour les autres....
PS : mon voisin a eu son activation "FREE" en 3 Semaines !!! alors arretons d'accuser FT, tout dépend de la manière dont le FAI suivent les dossiers...
Pour ma part, ça fait depuis début Aout que j'attends (nous sommes le 4/10), j'ai appelé NEUF et après etre passé de service en service, ils m'ont dit exactement ce qu'il y avait écrit sur l'interface de suivi de commande du site NEUF...bouh... bref c'est décidé, je renvoie ma NEUF BOX et je vais chez FT. Dommage pour NEUF, ils ont des belles pub TV mais rien derrière.
Bonne chance pour les autres....
PS : mon voisin a eu son activation "FREE" en 3 Semaines !!! alors arretons d'accuser FT, tout dépend de la manière dont le FAI suivent les dossiers...
Bonjour,
moi inscrit depuis le premier aout , 2007 et le 8 octobre tjrs pas d installation , et le foutage de gueule des hotlines qui a chaque fois mon promis dans les jours qui suivent , techniquement il faut tres peu de temps pour installer une connection a moin que FT n est pas assez de technicien pour faire face au probleme localement , j en doute fort , depuis pres de deux mois je ne peut plus telephoner nulle part ou internet , sauf mon mobile mais bonjour la facture ou alors utiliser les rares cabines telephonique enville mais pareil limitersur certain numero , et comme la casi totalité des services par telephone passe par un 08 donc obliger de se rabattre sur le portable , et une belle facture en fin de mois , je cherche a mettre en demeure neuf telecom pour reclamer sur ce prejudice subit , et mettre fin a ce genre d abus de confiance du client , pourquoi pas meme les obliger a mettre sur toutes leur pubs bien lisible le delai reel d activation 4 semaine a 3 mois , pour les faire reflechir un peu , car si on m avais dit cela lors de mon abo je ne serais surmen pas inscrit , merci
moi inscrit depuis le premier aout , 2007 et le 8 octobre tjrs pas d installation , et le foutage de gueule des hotlines qui a chaque fois mon promis dans les jours qui suivent , techniquement il faut tres peu de temps pour installer une connection a moin que FT n est pas assez de technicien pour faire face au probleme localement , j en doute fort , depuis pres de deux mois je ne peut plus telephoner nulle part ou internet , sauf mon mobile mais bonjour la facture ou alors utiliser les rares cabines telephonique enville mais pareil limitersur certain numero , et comme la casi totalité des services par telephone passe par un 08 donc obliger de se rabattre sur le portable , et une belle facture en fin de mois , je cherche a mettre en demeure neuf telecom pour reclamer sur ce prejudice subit , et mettre fin a ce genre d abus de confiance du client , pourquoi pas meme les obliger a mettre sur toutes leur pubs bien lisible le delai reel d activation 4 semaine a 3 mois , pour les faire reflechir un peu , car si on m avais dit cela lors de mon abo je ne serais surmen pas inscrit , merci
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enfin des gens dans le même cas que moi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ca rassure !!!!
cela fait plus de 2 mois que j attends l'activation de ma ligne ADSL !!!! je dépense tout mon argent avec ces connards de neuf qui me disent toujours la même chose : soyez patiente madame !!!! ils me disent que c'est à cause de france telecom, qui n'installent pas ma ligne adsl, etc... mais FT me dit que neuf ne s'est jamais mis en relation avec eux !!!!!!!!!!! ils se renvoient la balle sans arret !!! je n'en peux plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! en plus j ai pris expres FT pour avoir NEUF BOX !!!!!!!! j'ai tenté de résilier hier mais la nenette m'e encore entourloupé en me disant que ca sera activé en fin de semaine, mais je suis certaine que c'est encore du pipo comme d'habitude !!!
COMMENT FAIRE SVP POUR LEUR FAIRE PEUR ????? suis je obliger de tout résilier ??? et je vais devoir payer le renvoie de la neuf box ?? faut arreter..... ahhh neuf vos belles pub c'est bien de la connerie !!!!!!!!!!!!!!
quel fournisseur serieux dois-je prendre pour enfin avoir internet ??, sans payer l abonnement FT je crois que c'est pas possible.......malheureusement.............
PLEASE HELP ME ..........
a desperate internaute ........
cela fait plus de 2 mois que j attends l'activation de ma ligne ADSL !!!! je dépense tout mon argent avec ces connards de neuf qui me disent toujours la même chose : soyez patiente madame !!!! ils me disent que c'est à cause de france telecom, qui n'installent pas ma ligne adsl, etc... mais FT me dit que neuf ne s'est jamais mis en relation avec eux !!!!!!!!!!! ils se renvoient la balle sans arret !!! je n'en peux plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! en plus j ai pris expres FT pour avoir NEUF BOX !!!!!!!! j'ai tenté de résilier hier mais la nenette m'e encore entourloupé en me disant que ca sera activé en fin de semaine, mais je suis certaine que c'est encore du pipo comme d'habitude !!!
COMMENT FAIRE SVP POUR LEUR FAIRE PEUR ????? suis je obliger de tout résilier ??? et je vais devoir payer le renvoie de la neuf box ?? faut arreter..... ahhh neuf vos belles pub c'est bien de la connerie !!!!!!!!!!!!!!
quel fournisseur serieux dois-je prendre pour enfin avoir internet ??, sans payer l abonnement FT je crois que c'est pas possible.......malheureusement.............
PLEASE HELP ME ..........
a desperate internaute ........
ma fille et inscrite dpuis debut decembre a 9 ace jours rien ps activation coup de telephone presque chaque jour au bout du fil jamais la meme personne et des reponses stereotipees je me demande a qoi elle servent puisquil est impossible d avoir des renseigements concret elle a donc decidee de mettre 9 en demeure ell attend la reponse
J'ai téléchargé le Kit de connection Neuf et j'attends l'activation de la ligne pour terminer l'installation. Je ne peux donc me connecter à internet ni par Neuf ni par AOL 9.0 VR qui ne s'ouvre pas... Quel pastis...
Bonjour
L'injonction de faire
https://www.service-public.fr
Cas de recours à l'injonction de faire
Cette procédure peut être mise en oeuvre si un professionnel avec lequel un contrat a été passé refuse d'exécuter son engagement (par exemple refus de livrer un meuble ou un appareil électroménager ou bien d'effectuer une réparation ou encore de garantir la conformité d'un bien ou d'un service).
La valeur de la prestation noneffectuée ne doit pas excéder 10 000 EUR .
Formulaires
* Demande en injonction de faire au Tribunal d'Instance
Cerfa n°11723*05
Ministère de la justice
* Demande en injonction de faire au juge de proximité
Cerfa n°12288*01
Ministère de la justice
Textes de référence
* L'injonction de faire
> Nouveau code de procédure civile: articles 1425-1 à 1425-9 (Lien hors-service)
> Nouveau code de procédure civile: articles 1425-1 à 1425-9 (Recherche avec Google !!)
Les litiges civils nés de l'application du présent code peuvent faire l'objet de la procédure définie par les articles 1425-1 à 1425-9 du nouveau code de procédure civile reproduits ci-après :
"Art. 1425-1 :
"L'exécution en nature d'une obligation née d'un contrat conclu entre des personnes n'ayant pas toutes la qualité de commerçant peut être demandée au tribunal d'instance lorsque la valeur de la prestation dont l'exécution est réclamée n'excède pas le taux de compétence de cette juridiction.
"Le juge de proximité est compétent dans les limites définies au code de l'organisation judiciaire et dans les conditions de l'article 847-5 du présent code".
"Art. 1425-2 :
"La demande est portée au choix du demandeur, soit devant le tribunal d'instance du lieu où demeure le défenseur, soit devant le tribunal d'instance du lieu d'exécution de l'obligation".
"Art. 1425-3 :
"La demande est formée par requête déposée ou adressée au greffe par le bénéficiaire de l'obligation ou par les personnes mentionnées à l'article 828.
"Outre les mentions prescrites par l'article 58, la requête contient :
"1° L'indication précise de la nature de l'obligation dont l'exécution est poursuivie ainsi que le fondement de celle-ci ;
"2° Eventuellement, les dommages et intérêts qui seront réclamés en cas d'inéxecution de l'injonction de faire.
"Elle est accompagnée des documents justificatifs.
"La prescription et les délais pour agir sont interrompus par l'enregistrement au greffe de la requête.
"Art. 1425-4 :
"Si, au vu des documents produits, la demande lui paraît fondée, le juge rend une ordonnance portant injonction de faire non susceptible de recours.
"Il fixe l'objet de l'obligation ainsi que le délai et les conditions dans lesquels celle-ci doit être exécutée.
"L'ordonnance mentionne, en outre, les lieu, jour et heure de l'audience à laquelle l'affaire sera examinée, à moins que le demandeur n'ait fait connaître que l'injonction a été exécutée.
"Art. 1425-5 :
"Le greffe notifie l'ordonnance aux parties, par lettre recommandée avec demande d'avis de réception. Il adresse le même jour copie de cette notification par lettre simple. La lettre de notification mentionne les dispositions des articles 1425-7 et 1425-8".
"Art. 1425-6 :
"L'ordonnance portant injonction de faire et la requête sont conservées à titre de minute au greffe qui garde provisoirement les documents produits à l'appui de la requête".
"Art. 1425-7 :
"Lorsque l'injonction de faire a été exécutée dans les délais impartis, le demandeur en informe le greffe. L'affaire est retirée du rôle.
"A défaut d'une telle information et si le demandeur ne se présente pas à l'audience sans motif légitime, le tribunal déclare caduque la procédure d'injonction de faire.
"La déclaration de caducité peut être rapportée si le demandeur fait connaître au greffe dans un délai de quinze jours le motif légitime qu'il n'aurait pas été en mesure d'invoquer en temps utile. Dans ce cas, les parties sont convoquées à une audience ultérieure.
"Art. 1425-8 :
"Le tribunal, en cas d'inexécution totale ou partielle de l'injonction de faire qu'il a délivrée, statue sur la demande, après avoir tenté de concilier les parties.
"Il connaît, dans les limites de sa compétence d'attribution, de la demande initiale et de toutes les demandes incidentes et défenses au fond.
"En cas de décision d'incompétence, l'affaire est renvoyée devant la juridiction compétente selon les règles prévues à l'article 97".
"Art. 1425-9 :
"Si le juge rejette la requête, la décision est sans recours pour le requérant, sauf à celui-ci à procéder selon les voies de droit commun. La requête et les documents produits sont restitués au requérant".
Merci
L'injonction de faire
https://www.service-public.fr
Cas de recours à l'injonction de faire
Cette procédure peut être mise en oeuvre si un professionnel avec lequel un contrat a été passé refuse d'exécuter son engagement (par exemple refus de livrer un meuble ou un appareil électroménager ou bien d'effectuer une réparation ou encore de garantir la conformité d'un bien ou d'un service).
La valeur de la prestation noneffectuée ne doit pas excéder 10 000 EUR .
Formulaires
* Demande en injonction de faire au Tribunal d'Instance
Cerfa n°11723*05
Ministère de la justice
* Demande en injonction de faire au juge de proximité
Cerfa n°12288*01
Ministère de la justice
Textes de référence
* L'injonction de faire
> Nouveau code de procédure civile: articles 1425-1 à 1425-9 (Lien hors-service)
> Nouveau code de procédure civile: articles 1425-1 à 1425-9 (Recherche avec Google !!)
Les litiges civils nés de l'application du présent code peuvent faire l'objet de la procédure définie par les articles 1425-1 à 1425-9 du nouveau code de procédure civile reproduits ci-après :
"Art. 1425-1 :
"L'exécution en nature d'une obligation née d'un contrat conclu entre des personnes n'ayant pas toutes la qualité de commerçant peut être demandée au tribunal d'instance lorsque la valeur de la prestation dont l'exécution est réclamée n'excède pas le taux de compétence de cette juridiction.
"Le juge de proximité est compétent dans les limites définies au code de l'organisation judiciaire et dans les conditions de l'article 847-5 du présent code".
"Art. 1425-2 :
"La demande est portée au choix du demandeur, soit devant le tribunal d'instance du lieu où demeure le défenseur, soit devant le tribunal d'instance du lieu d'exécution de l'obligation".
"Art. 1425-3 :
"La demande est formée par requête déposée ou adressée au greffe par le bénéficiaire de l'obligation ou par les personnes mentionnées à l'article 828.
"Outre les mentions prescrites par l'article 58, la requête contient :
"1° L'indication précise de la nature de l'obligation dont l'exécution est poursuivie ainsi que le fondement de celle-ci ;
"2° Eventuellement, les dommages et intérêts qui seront réclamés en cas d'inéxecution de l'injonction de faire.
"Elle est accompagnée des documents justificatifs.
"La prescription et les délais pour agir sont interrompus par l'enregistrement au greffe de la requête.
"Art. 1425-4 :
"Si, au vu des documents produits, la demande lui paraît fondée, le juge rend une ordonnance portant injonction de faire non susceptible de recours.
"Il fixe l'objet de l'obligation ainsi que le délai et les conditions dans lesquels celle-ci doit être exécutée.
"L'ordonnance mentionne, en outre, les lieu, jour et heure de l'audience à laquelle l'affaire sera examinée, à moins que le demandeur n'ait fait connaître que l'injonction a été exécutée.
"Art. 1425-5 :
"Le greffe notifie l'ordonnance aux parties, par lettre recommandée avec demande d'avis de réception. Il adresse le même jour copie de cette notification par lettre simple. La lettre de notification mentionne les dispositions des articles 1425-7 et 1425-8".
"Art. 1425-6 :
"L'ordonnance portant injonction de faire et la requête sont conservées à titre de minute au greffe qui garde provisoirement les documents produits à l'appui de la requête".
"Art. 1425-7 :
"Lorsque l'injonction de faire a été exécutée dans les délais impartis, le demandeur en informe le greffe. L'affaire est retirée du rôle.
"A défaut d'une telle information et si le demandeur ne se présente pas à l'audience sans motif légitime, le tribunal déclare caduque la procédure d'injonction de faire.
"La déclaration de caducité peut être rapportée si le demandeur fait connaître au greffe dans un délai de quinze jours le motif légitime qu'il n'aurait pas été en mesure d'invoquer en temps utile. Dans ce cas, les parties sont convoquées à une audience ultérieure.
"Art. 1425-8 :
"Le tribunal, en cas d'inexécution totale ou partielle de l'injonction de faire qu'il a délivrée, statue sur la demande, après avoir tenté de concilier les parties.
"Il connaît, dans les limites de sa compétence d'attribution, de la demande initiale et de toutes les demandes incidentes et défenses au fond.
"En cas de décision d'incompétence, l'affaire est renvoyée devant la juridiction compétente selon les règles prévues à l'article 97".
"Art. 1425-9 :
"Si le juge rejette la requête, la décision est sans recours pour le requérant, sauf à celui-ci à procéder selon les voies de droit commun. La requête et les documents produits sont restitués au requérant".
Merci
xt0nyy
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6 février 2011
26
13 févr. 2009 à 22:34
13 févr. 2009 à 22:34
salut , moi sa va faire 4 semaines que j'attend pfff c'est vraiment pas sympas de leurs par.je devais attendre de 2 a 4 semaines et toujorus rien mais des fois sa marche pendant 1H et après sa coupe.Comment jpe faire ? doi-je résiller mon abbonement ? aller chez kelkun d'autre, jusi trop desesperer la pouriez vous maider svp ?
Merci
Bonne soirée.
Merci
Bonne soirée.
andrewwk
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jeudi 24 mai 2007
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17 avril 2013
9
30 mai 2007 à 10:13
30 mai 2007 à 10:13
Attention à neuf Telecom j'ai eu à peu près le même problème avec eux, ma ligne était élligible pour le 20 Mega, donc avec l'option tel illimité et la télévision.
Mais la problème , la télévision ne fonctionne pas, internet fonctionne très lentement.
(C'est le départ, je me dis )
Et ben non j'ai souscris à un abonnement pour 20 Méga sur une ligne soit disant apte, mais ma ligne ne supporte pas plus de 2.8 Méga (ligne trop vieille)
Il y a quelque jours message sur mobile et mail, comme quoi ma commande avait été prise en compte (pb : abonné à neuf depuis 1 an et demi ; et aucune demande n'avait été éffectué de ma part)
Encore un appel au service commercial et là stupeur j'apprend que ma ligne est éligible 20 Méga, je suis content mais méfiance quand même.
Je fait tous les test, et là je m'appercois que ma ligne à tjs le même débit !!
Neuf Télécom des menteurs je dirais !! (avis personnel mais partagé par bcp d'autre surtt pr les Gamers )
Mais la problème , la télévision ne fonctionne pas, internet fonctionne très lentement.
(C'est le départ, je me dis )
Et ben non j'ai souscris à un abonnement pour 20 Méga sur une ligne soit disant apte, mais ma ligne ne supporte pas plus de 2.8 Méga (ligne trop vieille)
Il y a quelque jours message sur mobile et mail, comme quoi ma commande avait été prise en compte (pb : abonné à neuf depuis 1 an et demi ; et aucune demande n'avait été éffectué de ma part)
Encore un appel au service commercial et là stupeur j'apprend que ma ligne est éligible 20 Méga, je suis content mais méfiance quand même.
Je fait tous les test, et là je m'appercois que ma ligne à tjs le même débit !!
Neuf Télécom des menteurs je dirais !! (avis personnel mais partagé par bcp d'autre surtt pr les Gamers )
toptitbal
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samedi 8 juillet 2006
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4 mars 2010
2 232
15 sept. 2007 à 18:02
15 sept. 2007 à 18:02
Bonjour
Moi je connais quelqu'un qui a eu son ADSL activé en QUATRE JOURS !
Ne pas oublier que cela dépend du bon vouloir de France Télécom qui a tendance à servir Orange avant les autres FAI...
Moi je connais quelqu'un qui a eu son ADSL activé en QUATRE JOURS !
Ne pas oublier que cela dépend du bon vouloir de France Télécom qui a tendance à servir Orange avant les autres FAI...